Tom De Jongh
Sales Manager
« Exact, c’est la dynamique d’une PME et la stabilité d’une grande entreprise »
En tant que sales manager, la mission de Tom De Jongh est accomplie si ses neuf collaborateurs ont passé une bonne journée de travail. « Quand l’un d’eux me dit en passant la porte qu’il est satisfait de ce qu’il a accompli aujourd’hui, je suis un manager heureux, nous confie-t-il avec le sourire. Avec Exact, nous mettons tout en place pour satisfaire nos clients, mais la satisfaction de nos propres équipes est au moins aussi importante. »
Pas de solution toute faite
Tom et son équipe sont responsables de la vente des solutions ERP d’Exact. Celles-ci simplifient grandement la vie des acteurs de la construction, du commerce, des services et de la production. Comment ? En améliorant les processus et en permettant une collaboration plus efficace entre les employés. Pourtant, convaincre les entreprises de ces avantages n’est pas toujours chose aisée. « Chaque PME est différente. Une entreprise a déjà entamé sa digitalisation, une autre repose encore à 100 % sur le papier, nous explique Tom. Il n’existe pas de solution toute faite, chaque conversation est unique. C’est ce qui rend notre métier si stimulant. »
Aider, jour après jour
« Plus le défi est de taille, plus la satisfaction est grande. Si une PME accepte d’entamer sa digitalisation avec Exact et arrive à laisser le papier ou Excel au profit de notre solution ERP, c’est une belle victoire, cela signifie que nous avons réussi à aider des professionnels. Nous leur avons donné les clés pour s’améliorer, pour grandir et être équipés pour l’avenir. Quelle satisfaction ! » Tom remarque que ses collègues prennent eux aussi du plaisir à épauler les PME dans leur digitalisation. « C’est peut-être étonnant de la part de commerciaux, mais nous ressentons l’envie d’aider. Pas juste au moment de conclure la vente, mais jour après jour. »
Un esprit jeune
Tom travaille chez Exact depuis quatre ans et demi. Et il ne compte pas s’arrêter en si bon chemin ! Il se sent bien chez Exact. « La beauté d’Exact, c’est de garder la dynamique d’une PME tout en ayant la stabilité de la grande entreprise qu’elle est, affirme-t-il. En 40 ans, Exact a tout vu, elle possède l’expérience et les connaissances. Nous savons comment diriger le navire et garder le cap. Malgré tout, l’entreprise n’a jamais perdu son énergie et sa fibre entrepreneuriale. Son esprit reste jeune, toujours en quête d’innovation. »
