Chafika El Aamraoui
Inside sales

Als je aan Chafika vraagt wat de grootste troef is van Exact, dan twijfelt ze niet: “Het Learning Center.” “Het idee van ‘always be learning’ leeft bij Exact en dat voel je al vanaf het moment van je onboarding als nieuwe medewerker. Toen ik enkele jaren geleden begon, volgde ik verschillende opleidingen om me klaar te stomen voor mijn job. Maar ook nu nog is er vaak de kans om vaardigheden bij te schaven of nieuwe skills te ontwikkelen. Op die manier sta je nooit stil.”

Een job bij inside sales is niet voor iedereen weggelegd. “Je moet echt wel discipline hebben”, zegt Chafika. “De job vraagt best veel. Je moet mensen kunnen overtuigen van de voordelen van Exact, maar je mag hen niet overdonderen. Je moet durven doorvragen om hun noden te achterhalen, maar je mag hen natuurlijk niet te veel pushen. Dat vraagt om de juiste mentaliteit en doorzettingsvermogen. Als sales mag je ook niet verlegen zijn om een gesprek aan te gaan — zelfs in het Frans of het Engels.”