La transformación digital y RRHH, un vistazo a la bola de cristal

Transformación digital, robotización, inteligencia artificial. Los avances tecnológicos suponen un impacto considerable en la agenda estratégica de muchas empresas. ¿Qué significa este periodo de transformación para los profesionales de RRHH? ¿Y qué papel nos toca tener?

Tanto los empleados como el Departamento de RRHH experimentarán cambios drásticos en los próximos años. La digitalización y la automatización obligarán a los empleados a trabajar de una forma totalmente nueva. A juzgar por las promesas de la robotización, perderemos trabajos frente a las máquinas. ¿Deberíamos prepararnos solo para los aspectos negativos, o estos cambios nos aportarán también nuevas oportunidades?

Actualmente, estamos viviendo un proceso de transformación y haría falta una bola de cristal para predecir lo que deparará el futuro a nuestros empleados, a nuestras empresas y al sector de RRHH en general. Podemos intuir cuál será el impacto, pero aún no lo sabemos con certeza. Por otro lado, los profesionales de recursos humanos deberían asumir el papel de socio empresarial, siguiendo de cerca los avances y analizando cómo afectan tanto a la empresa como a sus empleados. Después de todo, nadie quiere encontrarse en la misma situación a la que se enfrentaron los grandes almacenes BHS. Por otro lado, queremos que los empleados tomen las riendas de su futuro pero ¿Qué hacer cuando la gente mira a los robots con indiferencia, ya que creen que todavía queda mucho para que el momento llegue? Y esto nos lleva inmediatamente a la siguiente pregunta: ¿quién abrirá nuevos caminos en el terreno del aprendizaje continuo y la formación de los empleados? ¿El gobierno, el empleado o el departamento de RRHH? ¿Quién asumirá los costes?

Mientras preparas a tus empleados para el futuro digital, es importante tener en cuenta hacia dónde se orienta el papel del departamento de RRHH. La automatización ha simplificado procesos y liberado más tiempo, pero ¿nos hemos distanciado demasiado de las personas? ¿No son en realidad nuestras cualidades humanas y creativas las que nos diferenciarán de los robots?

En las próximas semanas profundizaremos en diferentes temáticas, porque cada una de ellas tendrá su propio impacto en el futuro.

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