El modelo de circulación tradicional o manual de documentos está presente en muchas empresas y lamentablemente, sigue siendo muy común. ¿Qué es un modelo tradicional? Es aquel en el que los documentos en papel circulan por diferentes departamentos y, a veces, incluso entre divisiones de la empresa. En este caso, el procesamiento manual de la documentación se aplica tanto a la documentación entrante como a la saliente.
Esta manera tradicional de gestionar la documentación tiene muchas desventajas y, a largo plazo, repercute en pérdidas para la empresa. En primer lugar, desde el punto de vista financiero, el mantenimiento de un archivo en papel suele generar costes elevados y, en ocasiones, se combina con la necesidad de contratar personal para gestionar dicho archivo. Además, el procesamiento manual de la documentación requiere más tiempo y más trabajo: hay que hacer llegar el documento a la persona responsable por ejemplo de su aprobación.
Una gestión documental tradicional, no protege los documentos contra la pérdida o el tratamiento inadecuado. Más aún si hablamos de la entrada masiva de pedidos, facturas y otros documentos, lo que a veces puede interrumpir el flujo de trabajo. Un tema importante es la protección de datos sensibles y el cumplimiento de los procedimientos GDPR. Confiar en el flujo documental tradicional puede generar a la larga retrasos en los pagos, problemas de cumplimiento de tareas y pedidos a tiempo, escasez de documentación o problemas en la comunicación entre compañeros.
La digitalización de la documentación en los últimos años se ha abierto paso en la mayoría de las empresas y está reemplazando cada vez más los métodos tradicionales de gestión documental. Cualquier organización que apueste por la transformación digital y quiera mejorar su rendimiento, debería apostar por un flujo digitalizado de documentos o software DMS
Un sistema DMS (Document Management System o Sistema de Gestión Documental) está diseñado para recoger, almacenar, enviar, compartir y buscar los diferente documentos que se crean dentro de la organización, pero también aquellos disponibles fuera. El sistema DMS permite buscar la información necesaria en función de criterios o palabras clave específicas. El documento se introduce en el sistema automáticamente, por ejemplo, escaneando la versión en papel.
El sistema del flujo electrónico de documentos es una parte integral de muchos sistemas ERP, cuya tarea es integrar completamente todas las áreas de las operaciones de la empresa, así como los procesos comerciales existentes. El sistema DMS debe estar totalmente integrado con otros módulos del sistema ERP como RRHH, CRM, Gestión de Proyectos, Finanzas o BPM.
Este también es el caso del sistema de gestión documental de Exact. El sistema DMS, forma parte de la plataforma colaborativa Exact Synergy y permite gestionar, controlar y mejorar la forma en que los empleados de toda la organización trabajan juntos. Es principalmente una base de datos única, centralizada e integrada que facilita el flujo de información dentro de la empresa. Exact Synergy es accesible desde cualquier navegador las 24 horas del día, los 7 días de la semana, facilitando así también el trabajo a distancia.
El DMS (Sistema de Gestión Documental) tiene funcionalidades como:
El flujo de trabajo electrónico de los documentos en una empresa tiene muchas ventajas, entre ellas:
El ERP de Exact ha mejorado en un 20% nuestra gestión del tiempo y reducido en más de un 10% el envío de emails internos.
Exact nos ha ayudado a mejorar la interacción con el personal, a comunicar la información urgente y a mantener la cercanía con el empleado.
La implantación de la solución de Exact nos ha facilitado una mayor colaboración entre los departamentos de la compañía, optimizando la gestión de nuestros procesos y de la operativa diaria y gestionando la información que manejamos de una forma más estructurada, eficaz y segura.
Con las soluciones de Exact hemos superado la fragmentación de la información, integrado todos nuestros aplicativos y mejorado la comunicación y la colaboración.
Gracias a Exact, ahora podemos centrarnos más en las necesidades de nuestros clientes.
Creo que Exact destaca por encima de las plataformas ERP corrientes. Una de las opciones que más me gustan, por ejemplo, es que un asiento contable guardado se puede seguir modificando en Exact. En otros paquetes esto no es posible, porque el cambio afectaría demasiado a las demás tablas. Sin embargo, Exact se ha configurado de una manera tan inteligente que sí que lo permite
Hemos desarrollado bastantes cosas con Exact. Me complace ver que VCD está atenta y saca provecho de ello. Son personas accesibles, algo que valoro mucho en un socio, y estoy convencido de que esa cercanía redundará en beneficio de ambos. Mi lema en la vida es ‘compartir es multiplicar