CRM
Avanzo obtiene mejoras y ahorro de costes en su gestión
Avanzo es una compañía española fundada en 1998 y dedicada a la comercialización de una amplia gama de productos, tecnologías y servicios e-learning que cubren todas las áreas de la formación empresarial.
Cuentan con oficinas en Madrid, Bilbao, Barcelona y Lisboa, la oferta de Avanzo abarca desde productos estándar, hasta cursos personalizados y servicios de alto valor añadido. Más de 400 compañías españolas de todos los sectores de actividad confían en las soluciones e-learning de Avanzo para mejorar la eficacia y aumentar la productividad de sus empleados.
Gracias a la facilidad de uso de Exact Synergy CRM, somos capaces no sólo de mantener la solución viva, sino de adaptarla a los cambios, sin necesidad de realizar inversiones adicionales en consultoría.
Guillermo Gredilla | Director Comercial
Situación Previa
Avanzo contaba con diversas aplicaciones ofimáticas sin interacción entre ellas que dificultaban que la empresa trabajara con un objetivo común y de manera integrada.
Solución Propuesta
Exact CRM ha permitido a Avanzo gestionar el ciclo de vida completo del cliente, desde el inicio de la relación comercial hasta la gestión de los diversos proyectos de formación. La creación del portal de distribuidores facilita la comunicación y la transmisión del conocimiento corporativo.
Beneficios
- Importante ahorro en costes y en tiempos, al proporcionar a la empresa una metodología de trabajo más eficiente y organizada.
- Mejora de la comunicación interna y externa: empleados y distribuidores disponen de un acceso sencillo, seguro y desde cualquier lugar a la información.
- Incremento de la rentabilidad, ya que el distribuidor puede generar pedidos y peticiones de diversa índole a través del portal de distribuidores.
