5 razones para reinventarte como director financiero digital

La economía digital, basada en la tecnología, está en todas partes. La digitalización es una realidad que ha transformado todos los aspectos de la sociedad, no hay sector que no haya sido afectado de manera directa o indirecta por las nuevas tecnologías. Los nuevos modelos de negocios son impulsados por tecnologías como la nube, la movilidad, la analítica predictiva, machine learning o big data. Aquí te dejamos 5 razones por las que los directores financieros de las empresas tienen que ponerse al día con estas tecnologías y reinventarse como directores financieros digitales.

Los avances tecnológicos tienen un impacto importante en las operaciones comerciales de una empresa. Y es el director financiero la persona responsable de asegurarse de que el departamento financiero funciona de forma óptima, acorde a las tendencias y a las necesidades del sector, y de que toda la empresa puede contar con el soporte de este departamento, como socio estratégico para el negocio. El aprendizaje automático (machine learning) y la analítica predictiva van a afectar de forma considerable al departamento financiero en el futuro y es por ello que tienes que estar preparado a dar el cambio. ¿Cómo afectan tecnologías como el blockchain o la cadena de bloques a tu negocio? ¿Cuáles son las tecnologías en las que estás dispuesto a invertir y a cuáles les vas a decir que no? Si quieres ser un buen director financiero vas a tener que contestar a todas estas preguntas y conocer los beneficios operacionales, económicos y técnicos de estas tecnologías. De la misma forma, vas a tener que ser capaz de trasladar todas estas ideas a modelos relevantes de negocio, lo que, desde luego, no es una tarea fácil de llevar a cabo, teniendo en cuenta que todo este mundo tecnológico es relativamente nuevo.

El papel del director financiero en la configuración de la estrategia de tecnologías de la información de la empresa es cada vez más importante. El departamento IT tendría que estar en contacto permanente y reportarle directamente al director financiero. Como director financiero, necesitas entender en qué reside el potencial de las nuevas oportunidades que abre este mundo tecnológico y cómo puede añadir valor a la organización. Al fin y al cabo, tú eres la persona que más información tiene sobre los gastos del departamento IT y tienes que ser capaz de aprender de estos desarrollos tecnológicos.

Muchas de las innovaciones centradas en el producto son iniciadas por los CEO de la empresa. Eso quiere decir que, como socio estratégico de la empresa, tú también tienes que ser capaz de tomar la iniciativa y proponer mejoras e innovaciones no sólo desde un punto de vista financiero, sino también uno creativo. Además, hay una idea errónea de que la innovación sólo se refiere a generar nuevas ideas y nuevos productos, a proponer algo que no se ha hecho nunca antes- nada más lejos de la realidad. Una idea innovadora puede ser algo tan fácil como eliminar las hojas de cálculo del ciclo de facturación.

El director financiero digital puede ser igual de innovador que cualquier otra persona de la empresa, todo depende de cómo se defina la innovación en la organización a la que pertenece.

Los estudios demuestran que las empresas que pasan por un proceso completo de transformación digital, desde la experiencia del cliente hasta la automatización de los procesos, son las que mejor desempeño tienen y las que están por delante de sus competidores en todos los aspectos, volumen de ventas y EBITDA incluidos. Esto no se aplica sólo a las nuevas empresas que entran en un mercado maduro con nuevos modelos de negocios, sino también a las empresas más bien tradicionales que adoptan la innovación tecnológica.

El director financiero digital es la persona que sabe que en una empresa tiene que haber sinergia entre invertir en los procesos internos y las inversiones “externas”, como el alquiler de las oficinas y los potenciales clientes de la empresa, por ejemplo. Las empresas que ofrecen una excelente experiencia al cliente van a poder ver los resultados de este esfuerzo en sus procesos internos también. Es la responsabilidad del director financiero identificar las oportunidades de digitalización de la empresa para poder llevar la empresa a otro nivel de rendimiento.

Como director financiero de una empresa, es imposible que estés al tanto de todas las innovaciones tecnológicas. Por eso es importante que te rodees de especialistas y que construyas un equipo de profesionales digitales de verdad. Los milennials, que tienen capacidades tecnológicas muy bien desarrolladas y que saben mucho sobre big data y sistemas ERP inteligentes, son una incorporación necesaria a tu equipo. Además, las habilidades estratégicas están siendo cada vez más importantes en el equipo financiero, incluso por encima de las habilidades financieras clásicas.

A medida que las operaciones financieras están más automatizadas y el software de negocios ofrece cada vez más herramientas para una mejor estrategia empresarial, el director financiero tiene que adquirir nuevas habilidades y desarrollarse en distintos ámbitos, como el tecnológico. Es la forma en la que sigue pudiendo aportar valor a la empresa y crecer con ella.