Breid Exact Globe & Synergy uit met add-ons

Beheer uw zakelijke processen met Exact Event Manager en reageer altijd op tijd op cruciale gebeurtenissen.

Bij een cruciale gebeurtenis informeert Exact Event Manager tijdig de juiste mensen en genereert meteen een reactie of een correctie. Deze tool helpt u dus om overzicht te houden op diverse activiteiten, gebeurtenissen en databases in uw bedrijf. Zo kunt u eenvoudig belangrijke of tijdsgevoelige situaties in uw organisatie in kaart brengen. Met Exact Event Manager beperkt u risico's en opent u deuren naar nieuwe mogelijkheden.

U heeft de leiding

Definieer zelf events om de dagelijkse stroom van informatie te beoordelen, te verwerken en door te communiceren. U heeft de leiding. Op basis van regels die u bepaalt, helpt deze bedrijfssoftware om tijdsgevoelige issues te managen. U kunt daardoor eenvoudig onverwachte veranderingen voor zijn.

Exact Event Manager:

• Waarschuwt u, uw medewerkers, uw klanten, leveranciers of stakeholders tijdig.
• Reageert op het juiste moment op kritieke gebeurtenissen.
• Genereert diverse reacties, van een e-mail of tekstbericht verzenden tot het automatisch opmaken van een rapport.

Een lagere werkdruk

U wilt minder werkdruk voor u en uw personeel. Exact Event Manager is ontworpen om u het leven makkelijk te maken. Met Exact Event Manager:

• Krijgt u snel zicht op belangrijke veranderingen die zich voordoen in uw bedrijf.
• Is het niet langer nodig om handmatig taken uit te voeren. Dit verkleint de kans op vergissingen.
• Worden automatische correcties teweeg gebracht in het geval van problemen binnen een project, een event, procedure of klantgerelateerde activiteit.

Veel dienstenverleners hebben hun financiële- en projectadministratie niet aan elkaar gekoppeld... Hierdoor gaat winst verloren door gebrek aan grip en inzicht.
Een geïntegreerde projectadministratie is essentieel. Eén die gebruiksvriendelijk is en u op elk moment inzicht verschaft in de status van het project. Eén die u snel in uw organisatie implementeert, zonder de normale werkzaamheden te hinderen.

Exact PSA (Professional Services Automation) centraliseert uw projectadministratie en -management. Van offerte tot factuur, uw processen worden op elkaar afgestemd zodat u projecten scherper aanstuurt, kosten beheerst, tijd wint en sneller kunt factureren.

Belangrijkste voordelen Exact PSA

• Alle projectgegevens op 1 plek.
• Nauwkeurige projectcalculatie met inzicht in marges.
• Op tijd bijsturen door inzicht in budget en realisatie.
• Efficiënte projectplanning.
• Snelle facturatie geïntegreerd met online urenregistratie.

Met E-WMS kunt u:

• Eenvoudig magazijntransacties registreren door barcodes te scannen
• Orders picken met barcodescanner: kans op fouten nihil
• Snelste pickroute bepalen en volle raaplocaties
• Meerdere producten in één scan afhandelen
• Fouten in het logistieke proces reduceren
• De warehouseverwerking versnellen
• Manuele taken terugschroeven
• Uw voorraadniveaus optimaliseren

U controleert en fiatteert inkomende facturen uit Exact Globe op een veilige en makkelijke manier online. Het resultaat is een digitaal en transparant factuurverwerkingsproces waarvan u altijd een goed totaaloverzicht heeft. Dat scheelt u veel handwerk én u weet zeker dat u de juiste factuur op het juiste moment betaalt.

De belangrijkste voordelen:

• Structureer uw factuurverwerkingsproces
• Online goedkeuren waar en wanneer u wilt
• Status en historiek van facturen altijd zichtbaar
• Minder adminitratieve lasten

U bent in staat om rechtstreeks rapportages op te starten vanaf de medewerkerkaart, relatiekaart, artikelkaart, projectkaart en verzoeken. Daarbij worden de criteria automatisch vanuit Exact Synergy meegegeven.

Er wordt hierbij gebruikt gemaakt van de standaard beveiligingsstructuur die in Exact Synergy is ingericht.

Functies

Met Exact Service Management verbetert u uw dienstverlening. Het zorgt voor beter inzicht in uw serviceverlening en het laat u meer klantgericht en efficiënter werken. Bovendien heeft u met Exact Service Management een oplossing die naadloos integreert met Exact Globe en Exact Synergy.

Gestroomlijnd service proces

• Leg correctieve en preventieve service-activiteiten in een handomdraai vast.
• Leg contractafspraken zoals SLA’s, kortingen en verlengde garantie, centraal vast.
• Overal bij uw gegevens dankzij web-based omgeving.
• Bij verkoop van service artikelen wordt automatisch het serviceproces gestart.

U zet altijd de juiste monteur in

• Dispatchen en plannen met behulp van een overzichtelijk planbord.
• Plan uw monteurs in op basis van criteria als kwalificatie en regio.
• Altijd zien welke monteur wanneer beschikbaar is.

Uw monteurs hebben altijd alle onderdelen en materialen bij de hand

• Registreren van tijd en materialen, direct gekoppeld aan uw voorraadplanning.
• Plan uw benodigde materialen in op basis van de MRP (Material requirement planning).
• Maakt alle benodigde informatie voor de service monteur online beschikbaar zoals historie, afspraken en contactgegevens.

Efficiënt contractmanagement

• Laat u gestandaardiseerde contracten opstellen, beheren en gebruiken.
• Correcte facturatie op basis van contracten en service activiteiten.
• Stel automatische e-mail reminders in voor zaken als contractverlenging, aflopende contracten en bevestigingen van service activiteiten.

Voordelen

Verbeter uw service met Exact Service Management. Voortaan heeft u als groothandel in verbruiksartikelen, zoals machines of apparaten, uw dienstverlening van a tot z inzichtelijk en onder controle. Én hoe beter uw service management, hoe beter u zich kunt onderscheiden van uw concurrenten.