“Het is geen geheim dat kmo’s in België voor veel uitdagingen staan: van krapte op de arbeidsmarkt tot inflatie en digitale transformatie”, vertelt Sigrid Jansegers, Sales Director Belgium en verantwoordelijke voor het KMO Barometer onderzoek bij Exact. “De resultaten van ons marktonderzoek, dat we sinds 2014 tweejaarlijks laten uitvoeren, bevestigen dit. Efficiënter werken is dan ook de belangrijkste zakelijke uitdaging van 2023. Op de tweede plaats staat het verlagen van kosten, dat met de huidige inflatie niet als een verrassing komt.”