Word sneller betaald met Exact Online Debiteurenbeheer
Op tijd betaald krijgen, een goede klantrelatie behouden en administratieve lasten verminderen? Het zijn grote uitdagingen voor ondernemers. Gelukkig hebben wij hier de perfecte oplossing voor met Exact Online Debiteurenbeheer. Deze functionaliteit is per 1-1-2024 standaard onderdeel van Exact Online Boekhouden Plus en Professional, Exact Online Bouw Plus en Professional en in alle edities van Exact Online Handel, Productie en Projecten.
Automatiseer je debiteurenbeheer
De slimme add-on verstuurt automatisch herinneringen op basis van diverse communicatiescenario's. Hierdoor behoud je de klantrelatie en verlaag je ook de administratieve druk. Zo automatiseer je het proces van factuurverzending tot het boeken van de betaling. En via de debiteurenbeheer-cockpit blijf jij altijd in controle. Dit alles is volledig geïntegreerd in jouw Exact Online-oplossing.
De voordelen van Exact Online Debiteurenbeheer
Met de nieuwe add-on kan je automatisch herinneringen uitsturen volgens het best passende communicatiescenario. Zo verlaag je de administratieve druk, verklein je de kans op fouten of op het vergeten van een openstaande factuur. En het maakt niet uit hoe de factuur verzonden is. Je boekhouding moet natuurlijk wel up-to-date zijn. Zo blijft je debiteurenbeheer dus altijd actief. Ook als je druk bezig bent met waar het echt om draait: ondernemen!
Onze slimme software bepaalt op basis van eerder betaalgedrag welk herinneringsprofiel en communicatiescenario het best bij elke klant past. Zo kan je bijvoorbeeld een vriendelijk scenario gebruiken voor je vaste klanten die normaal altijd op tijd zijn en een wat strenger scenario voor moeilijke betalers. Je kiest zelf welke toon, boodschap en het aantal contactmomenten je wil gebruiken in de herinneringen en dus hoe je je klant wil aanspreken. Praktisch, niet?
Door een betaallink mee te sturen met je herinnering kunnen klanten meteen de betaling voldoen via de betaalmethode van hun keuze. Denk hierbij aan Bancontact, kredietkaart, Apple Pay, PayPal en Klarna. Dat vergroot de kans dat het openstaande bedrag meteen wordt overgemaakt.
Zit een vaste klant tijdelijk wat krapper bij kas? Dan kan je met Exact Online Debiteurenbeheer een klantvriendelijke oplossing voorstellen in de vorm van een betalingsregeling. Daarmee kan je het openstaande bedrag van de factuur opdelen in termijnen die over een bepaalde periode betaald kunnen worden. Zo kan je je vaste klanten die het financieel even lastig hebben tegemoetkomen.