Een cruciale vereiste voor het contact met je klanten en een efficiënte dienstverlening is dat je eigen kantoorbeheer goed georganiseerd is. Denk daarbij enerzijds aan actuele CRM-informatie, een efficiënt documentbeheer (gecombineerd met MS SharePoint) en een accurate tijdregistratie en facturatie. Anderzijds gaat het over inzichten in efficiëntie/productiviteit, factureerbaarheid en winstgevendheid. Thomas De Vos geeft met plezier meer inzicht in de voordelen, huidige productmogelijkheden en de toekomst op dit gebied.