Cuadros de mando multipaís para una gestión en tiempo real

Las empresas internacionales se enfrentan al gran reto de afrontar la gestión de operaciones en diferentes países de forma exitosa, sin olvidar que cada operación tiene sus propias dinámicas de trabajo, un comportamiento de mercado diferente y una normativa específica. Además de una estrategia global bien definida y del personal adecuado para desarrollarla, una de las claves para conseguirlo es disponer de herramientas que permitan supervisar cada fase de los diferentes proyectos en tiempo real.

Por este motivo, las herramientas de Business Intelligence (BI), que ofrecen la posibilidad de contar con cuadros de mando multipaís y por ende multidioma, se han convertido en una solución indispensable en aquellas compañías que buscan mejorar sus operaciones globales. ¿El motivo? Permiten tomar decisiones informadas basadas en datos actualizados en tiempo real. 

Beneficios del Business Intelligence para la empresa internacional

Las herramientas BI están desarrolladas para recopilar, procesar y analizar grandes cantidades de datos provenientes de diferentes bases. Además, son capaces de presentar informes claros y estructurados con la información empresarial necesaria y actualizada para la toma de decisiones estratégicas. Su principal valor es su capacidad de ofrecer esta información partiendo de datos brutos, sin necesidad de que alguien los prepare previamente.

Entre los mayores beneficios de las herramientas de Business Intelligence, destacan:

Análisis en tiempo real 

Obtienen la información de las fuentes en tiempo real para ofrecer datos actualizados que permiten detectar cambios y adaptarse si fuera necesario a dichas desviaciones.

Toma de decisiones rápida y segura 

Las empresas internacionales disponen de cantidades ingentes de datos desestucturada y mucha de esta información puede quedar oculta a la hora de tomar decisiones. Con la ayuda de un software de BI es posible preparar reportings completos y estructurados que facilitan el análisis y favorecen las decisiones informadas.

Información detallada

A diferencia de unificar manualmente los datos procedentes de diversas fuentes, al trabajar con informes creados por una herramienta BI, se puede profundizar en el dato cuando surjan dudas o sea necesario aclarar algún concepto.

Centralización de datos 

Al recopilar información de fuentes distintas se facilita una visión completa y global de la situación con un solo click.

Identificación de oportunidades y amenazas

Conocer las vías de crecimiento y detectar los riesgos a los que se enfrenta una empresa debido a los vaivenes del mercado es fundamental y solamente es posible conseguirlo si se cuenta con datos precisos y en tiempo real.

Optimización del desarrollo de los proyectos

La gestión en tiempo real también permite identificar a tiempo carencias en los procesos, que pueden solucionarse dentro del tiempo de desarrollo y mejorar el rendimiento de cada proyecto.

Búsqueda inteligente

Estas herramientas de gestión permiten buscar aquello que se necesita y descubrir cómo se relacionan los datos entre sí. En ocasiones, no se tiene claro por dónde empezar. Para ello, el software de Business Intelligence de Exact ofrece sugerencias de búsqueda de forma similar a como lo hace Google.

¿Qué son los cuadros de mando multipaís y cuál es su importancia?

La estrategia multipaís tiene como objetivo que la empresa obtenga beneficios en cada una de sus ubicaciones, para lo que es necesario que, independientemente de las peculiaridades de cada división, se trabaje teniendo en mente que se forma parte de un todo.

Los cuadros de mando multipaís integran la información procedente de todas las operaciones internacionales. La posibilidad de ver todos los datos en un solo cuadro de mando facilita la gestión de múltiples mercados, ya que ofrece una visión global y fidedigna sin necesidad de consultar más de una plataforma. 

Cuadro de mando internacional: Mejora el control empresarial a nivel mundial

La gestión global desarrollada con el apoyo de los cuadros de mando multipaís y se basa en las cuatro grandes áreas de una compañía:

• Finanzas: los softwares BI ofrecen información de diversos indicadores, como el ROI, la rentabilidad o los riesgos. Además, pueden adaptarse para profundizar en aquellas áreas que más preocupan a la dirección corporativa. 
• Procesos internos: las herramientas adecuadas ofrecen una visión general de la cartera de servicios, de la rentabilidad de cada producto o del coste que supone aquellas partidas que no cumplen los requisitos establecidos.
• Clientes: al contar con mayor capacidad para analizar las situaciones, es posible centrarse en mejorar la experiencia de los clientes. Para ello, es relevante conocer la rentabilidad, la cantidad de productos que se devuelven o el balance de las opiniones de los usuarios.
• Aprendizaje organizacional: conocer la propia empresa es imprescindible para mejorar la rentabilidad. Las herramientas de gestión en tiempo real contribuyen a este aprendizaje, ya que pueden recopilar información sobre los niveles de absentismo, la rentabilidad de cada trabajador, el capital intelectual o la opinión que la plantilla tiene de su lugar de trabajo.

Los cuadros de mando internacional, por lo tanto, facilitan la dirección general de las empresas con presencia en varios países y mejoran sus resultados globales gracias a:

• Una visión integral de los procesos que facilita el seguimiento del rendimiento de todas las filiales y la comparativa entre diferentes áreas de negocio. Además, adapta las decisiones estratégicas a pasos efectivos que dar adaptados a la normativa de cada localización.
• Una gestión eficiente de las operaciones globales, ya que se reduce el tiempo dedicado a tareas administrativas y de recopilación.
• Un mejor control del estado financiero y operativo de todas las divisiones.
• Una mayor capacidad de adaptarse a los cambios del mercado, tanto a nivel mundial como en un país en concreto.

En definitiva, los cuadros de mando multipaís que proporcionan las herramientas BI, son imprescindibles para aquellas empresas internacionales que buscan conocer y adaptarse a cada mercado y, por supuesto, para aquellas que persiguen mejorar su  eficiencia tanto a nivel local como global.