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Mejore la relación con el cliente con este software de ventas
En muchas ocasiones, las relaciones con los clientes resultan complejas para las empresas, por lo que disponer de un software de ventas puede ser de gran ayuda para hacer frente a este tipo de dificultades. Además, un sistema de estas características es el punto de partida para la transformación hacia un negocio digital, basado en el marketing personalizado y el comercio electrónico.
Precisamente, nuestro CRM o software de ventas en Exact, refuerza la posibilidad de que las empresas puedan convertir las oportunidades comerciales en contratos, ya que fortalece, de manera notable, la organización de las ventas de las compañías. La completa digitalización del departamento comercial a través de un software para ventas permite recopilar la información de cada cliente y a tener una visión global: sectores más exitosos, costes de adquisición más bajos, etc.
Basándose en todos estos datos, las predicciones que se extraigan serán mucho más precisas, apoyando a la empresa en la toma de decisiones más acertadas. Por otro lado, un software de ventas aportará al responsable financiero o al CFO, una visión global de los costes de adquisición y de los nuevos clientes.
¿Qué ventajas aporta un software de ventas
Un software de gestión de ventas ayuda considerablemente, tanto al propio departamento comercial como a la empresa en general, ya que es capaz de aglutinar la información de todos los clientes actuales y futuros. Pero, ¿cuáles son las facilidades que ofrece?
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Mayor eficacia y transparencia en cada venta
Al disponer de toda la información, a la que se le añaden costes por cliente y predicciones de ventas, el marketing que se efectúe será mucho más efectivo, y además, se tendrá un control mucho mayor. -
Toda la información centralizada
A través de un software para fuerza de ventas, una empresa puede disponer de toda la información de sus clientes, productos y datos financieros en un mismo sistema CRM y en la aplicación. Asimismo, toda la información estará disponible en todo momento y actualizada en tiempo real. -
CRM como base de una atención personalizada
El software de sistema de ventas CRM ofrece una mejor relación y experiencia entre empresa y cliente, gracias al enfoque de la workshop y al contacto vía correo electrónico o teléfono.
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Visión global siempre disponible
Una de las principales ventajas que ofrece un sistema de ventas es que el personal de la empresa puede acceder, en todo momento, a la información recogida en la plataforma, tanto si está en la propia oficina como si no. Ahora, además, la aplicación también está disponible para Smartphone y Tablet del sistema IOS y Windows.
Más allá de los datos individualizados de cada cliente, el sistema también permite extraer información general. Se trata de una gran comodidad a la hora de tomar decisiones, ya que éstas estarán basadas en datos y predicciones reales.
En conclusión, que una empresa disponga de un software de control de ventas contribuye considerablemente, a mantener ordenada y estructurada la información de todos los clientes, dispuesta en un mismo sistema permite a la empresa avanzar en la dirección adecuada, con el fin de alcanzar sus objetivos. En Exact le podemos ayudar a hacer que las relaciones con sus clientes sean mucho más sencillas y transparentes, y en consecuencia, efectivas, convirtiendo las oportunidades comerciales en contratos.
