Claves para mejorar la comunicación interna en el teletrabajo

La comunicación interna de las empresas puede haberse visto perjudicada a lo largo de estos últimos meses. Debido a la nueva situación y a las normas de seguridad impuestas a causa de la pandemia de la Covid-19, muchas organizaciones se han visto en la obligación de implementar el teletrabajo para poder seguir desempeñando sus funciones.

No obstante, ante esta circunstancia, es imprescindible que las compañías tengan a su disposición un plan de comunicación interna que garantice la interacción entre las personas que la componen y que mantenga el vínculo entre la empresa y los empleados. Este plan estará basado en diferentes acciones, como, por ejemplo, en algunas de las herramientas para mejorar la comunicación interna de una empresa que se desarrollarán a continuación.

Existen muchas formas y herramientas para la comunicación interna. Sin embargo, las nuevas tecnologías y la digitalización han multiplicado el abanico de posibilidades, gracias a la implementación de softwares para RRHH, entre otros. Este tipo de soluciones facilitan considerablemente las tareas relacionadas con la gestión del talento y las personas, y también tienen un papel fundamental en la comunicación interna de una empresa.

Pero ¿cuáles son las acciones para mejorar la comunicación interna en una empresa? En primer lugar, implementar el portal del empleado puede aportar grandes ventajas. Se trata de una novedosa forma de gestionar los recursos humanos, y su uso trae consigo grandes beneficios tanto a la propia compañía como a los trabajadores.

El portal del empleado resulta clave sobre cómo mejorar la comunicación interna de la empresa, permitiendo a los trabajadores gestionar de forma autónoma su información personal y sus procesos laborales, como la gestión de las ausencias y las bajas o las nóminas. De esta manera, mejora la productividad -tanto individual como colectiva- y aumenta la motivación.

En cambio, su ventaja más destacable es que se convierte en el canal principal de comunicación interna dentro de la empresa, y que ayuda a construir un sentimiento de pertenencia, fortaleciendo a su vez la relación entre la organización y la plantilla.

Asimismo, otra de las herramientas más eficaces para mantener la comunicación interna en una empresa que haya implementado el teletrabajo es disponer de una red social corporativa. Al igual que el portal del empleado, se trata de una solución que ayuda a construir un sentimiento de pertenencia y a solidificar la confianza entre los propios empleados y entre estos y la empresa.

Además, gracias a una red social corporativa, tanto los trabajadores como la organización pueden emitir información de una forma mucho más efectiva y directa, y, por ende, transmitir la cultura empresarial y los valores resulta una tarea más sencilla.

Por todo esto, una empresa preocupada por su comunicación interna ante esta nueva realidad debe disponer de diferentes herramientas que le ayuden a garantizarla. Tal y como se ha mencionado, el portal del empleado o una red social corporativa pueden suponer grandes ventajas. Y es que, la tecnología se ha convertido en la gran aliada de las empresas durante la pandemia se mire por donde se mire.