Hoe TopDierenShop een omzet heeft met 7 nullen

TopDierenShop is opgericht in 2013 en nu al de grootste online dierenwinkel van Nederlandse bodem. Alleen een Duits bedrijf heeft betere verkoopcijfers. “We hadden hen al kunnen overtreffen, maar willen geen concessies doen in kwaliteit”, aldus oprichter Mitchel Geerts. De administratie regelt Mitchel in Exact voor Handel. 

Het verschil kunnen maken

Van origine is Mitchel internetmarketeer. Hij richtte TopDierenShop op om te laten zien dat je met de juiste focus ook in een branche van formaat kunt uitgroeien tot koploper. Maar niet alleen het hebben van de juiste focus is belangrijk, ook moet je een verschil kunnen maken in de branche. Mitchel doet dit door kwaliteitsproducten slim in te kopen, zodat hij ze kan verkopen tegen een zeer concurrerende prijs. “We hebben voorspellingssoftware gebouwd waarmee we heel goed kunnen inspelen op de verwachte vraag. Hierdoor hebben we gemiddeld voor slechts 4 dagen op voorraad. Toch kunnen we wel tot 99% van ons assortiment direct uitleveren.”

Ruim 100 branches vergeleken

Als internetmarketeer is Mitchel gewend om niet te rusten voordat hij een succesformule heeft gevonden. Bij TopDierenShop doet hij niet anders. “De keuze voor een dierenwinkel lijkt misschien toeval, maar dit is alles behalve het geval. Ik heb ruim 100 branches met elkaar vergeleken en deze sector bood 4 jaar geleden de meeste mogelijkheden.” Keuzes die Mitchel maakt doet hij weloverwogen. “Ik ga altijd voor een 10. Daarom bedenk ik aan het einde van elke dag hoe we de dag erop nog nét iets beter kunnen zijn.”

Internationale expansie

Op dit moment is TopDierenShop actief op de Nederlandse, Belgische en Duitse markt. “Binnen 5 jaar wil ik huisdiereigenaren uit heel Europa bereiken met TopDierenShop. Binnenkort richten we onze pijlers op Oostenrijk en daarna is Engeland aan de beurt.” Mitchel vertelt dat het concept theoretisch gezien in meerdere landen tegelijkertijd kan worden uitgerold. Maar hij wil voorkomen dat er te veel aan leergeld wordt betaald. “Ik breng liever eerst de kansen en bedreigingen van elk land in kaart, zodat we daarna snel slagen kunnen maken.”

Slim gebruikmaken van alle data

Hoewel Mitchels ambities niet gering zijn en er continu wordt geïnvesteerd in het bedrijf, weet TopDierenShop in de zwarte cijfers te draaien. Om dit vast te houden en te kunnen uitbouwen, is het essentieel om het beschikbare budget zo effectief mogelijk in te zetten. Hiervoor raadpleegt Mitchel regelmatig de data uit Exact voor Handel. “Ik ben 100% aandeelhouder en dan is het cruciaal om financieel op koers te blijven.”

Omzet met 7 nullen

Vorig jaar groeide het bedrijf met meer dan 60%. De omzet van TopDierenShop loopt in de 7 nullen en als het aan Mitchel ligt, groeit TopDierenShop nog minimaal met een factor 100. “Zodra ik in Exact zie dat we veel liquide middelen over hebben benut ik dit geld om bijvoorbeeld extra acties in te kopen. Ik houd niet van stilstaand geld en bovendien werkt het enorm stimulerend voor het aantal orders.” Voor dit jaar verwacht Mitchel weer met minimaal 60% te groeien. In Nederland is TopDierenShop al koploper, maar het buitenland biedt nog volop kansen. “Over een paar jaar zou de omzet best eens in de honderden miljoenen kunnen lopen.”