Krijg sneller betaald met Exact Online Debiteurenbeheer
Op tijd betaald krijgen, een goede klantrelatie behouden en administratieve lasten verminderen? Het zijn grote uitdagingen voor ondernemers. Gelukkig hebben wij hier de perfecte oplossing voor met Exact Online Debiteurenbeheer. Deze functionaliteit is per 1-1-2024 standaard onderdeel van Exact Online Boekhouden Plus en Professional, Exact Online Bouw Plus en Professional en in alle edities van Exact Online Handel, Productie en Projecten.
Automatiseer je debiteurenbeheer
De slimme add-on verstuurt automatisch herinneringen op basis van diverse communicatiescenario's. Hierdoor behoud je de klantrelatie en verminder je ook je administratieve lasten. Zo automatiseer je dus het proces van factuurverzending tot het boeken van de betaling. En via de debiteurenbeheer cockpit blijf jij altijd in controle. Dit alles is volledig geïntegreerd in jouw Exact Online oplossing.
De voordelen van Exact Online Debiteurenbeheer
Deze nieuwe add-on maakt het mogelijk om automatisch herinneringen uit te sturen op basis van het best passende communicatiescenario. Hiermee verminder je jouw administratieve lasten, verklein je de kans op fouten of op het vergeten van een openstaande factuur. En het maakt niet uit hoe de factuur verzonden is. Hierbij is het uiteraard wel belangrijk dat je administratie up-to-date is. Zo blijft je debiteurenbeheer dus altijd doordraaien. Ook als je druk bezig bent met waar het echt om draait: ondernemen!
Onze slimme software baseert op basis van historisch betaalgedrag welk herinneringsprofiel en communicatiescenario het beste past bij de betreffende klant. Zo kun je bijvoorbeeld een vriendelijk scenario gebruiken voor je vaste klanten die normaal altijd op tijd zijn en een wat strenger scenario voor moeilijke betalers. Je kiest zelf welke toon, boodschap en het aantal contactmomenten je wilt gebruiken in de herinneringen en dus hoe je je klant wilt aanspreken. Handig toch?
Door een betaallink mee te sturen met je herinnering kan de klant direct de betaling voldoen door zelf de gewenste betaalmethode te kiezen. Denk hierbij aan iDEAL, creditcard, Apple Pay, PayPal en Klarna. Dit vergroot de kans dat het openstaande bedrag direct wordt overgemaakt.
Zit een vaste klant tijdelijk wat krapper bij kas? Dan kun je met Exact Online Debiteurenbeheer een klantvriendelijke oplossing voorstellen in de vorm van een betalingsregeling. Hiermee kun je het openstaande bedrag van de factuur opdelen in termijnen die over een bepaalde periode betaald kunnen worden. Zo kun je je vaste klanten die het financieel even lastig hebben tegemoetkomen.
