Acciones para activar el empoderamiento de tus equipos de trabajo

Uno de los aspectos fundamentales para conseguir un entorno laboral productivo se centra en empoderar a los equipos de trabajo. El rendimiento de la plantilla mejora notablemente cuando los empleados se sienten valorados y capacitados para los requisitos de su puesto. Además, esta mejora repercute positivamente en los resultados generales de la empresa.

La importancia de empoderar al equipo de trabajo

A pesar de que cada vez se habla más del empoderamiento en diferentes ámbitos sociales, en muchas ocasiones se tiene claro el significado de este concepto. En el entorno laboral, empoderar al equipo supone proporcionarles los recursos necesarios para que puedan desempeñar su trabajo de forma autónoma, además de fortalecer su confianza en sí mismos y otorgarles cierto grado de autoridad. Como resultado, la satisfacción de los empleados aumenta y, con ella, tanto su eficiencia como su interés en innovar dentro de su campo de trabajo.

Cuando el equipo está empoderado, afronta mejor las situaciones complicadas, se adapta fácilmente a los cambios y ofrece buenos resultados incluso en condiciones adversas.

Beneficios de tener un equipo empoderado

Como comentábamos anteriormente, el empoderamiento de los grupos de trabajo ofrece múltiples ventajas, entre las que destacan:

• Mayor productividad: al aumentar la proactividad y la eficiencia se propicia la obtención de mejores resultados.
• Aumento de la satisfacción laboral: cuando los trabajadores perciben que su trabajo se valora adecuadamente, su moral sube y, con ella, su implicación con la empresa.
• Menor rotación de personal: los empleados empoderados se mantienen fieles a la compañía, por lo que se reducen las bajas voluntarias y los costes que ello conlleva.
• Fomento de la innovación: la plantilla pierde el miedo a proponer ideas o soluciones creativas, ya que se percibe que sus opiniones se tienen en cuenta y se valora su aportación.
• Fluidez en la toma de decisiones: los responsables delegan responsabilidades en su equipo, por lo que los procesos se resuelven con mayor agilidad.
• Trabajo en equipo: los trabajadores empoderados se sienten cómodos compartiendo ideas e inquietudes con otros miembros de la plantilla.
• Mayor flexibilidad: aumenta la capacidad de adaptarse al cambio.

¿Cómo empoderar a un equipo de trabajo?

Existen muchas formas de empoderar a un equipo de trabajo, no obstante, en Exact creemos que siete de ellas destacan por encima del resto:

1. Procesos claros

Que los procesos estén bien definidos, incluyendo las políticas de empresa y la descripción de los puestos de trabajo, es fundamental para ganarse la confianza de la plantilla. Además, cuando los empleados están informados, aumenta su autonomía.

2. Colaboración interdepartamental

Los equipos multifuncionales y el apoyo entre departamentos propicia una metodología de trabajo más ágil y con mejores resultados en menos tiempo.

3. Portal del empleado

Un portal del empleado bien implementado sirve para proporcionar información y para fomentar la comunicación entre superiores y subordinados. Además, cada miembro del equipo adquiere autonomía para gestionar sus propias solicitudes, algo que alivia la carga administrativa del Departamento de Recursos Humanos. 

4. Gestión estratégica de los recursos humanos

Este tipo de gestión corporativa permite alinear los objetivos de los RRHH con los de la empresa en su conjunto. Para conseguirlo, es conveniente implementar programas de desarrollo profesional, preparar cursos formativos y establecer planes de carrera individualizados que ayuden a sacar el máximo partido a las cualidades de cada trabajador. 

5. Apoyo al empleado

Cada trabajador necesita una atención especial para mejorar su rendimiento y fomentar su empoderamiento. Para ello, la empresa puede proporcionar programas de coaching o de asesoramiento para ayudarles a afrontar los desafíos a los que tienen que enfrentarse en sus puestos de trabajo.

6. Metodología Ágil

Implementar la metodología Ágil permite fomentar la colaboración y facilitar la toma de decisiones. Hacer reuniones periódicas de seguimiento o trabajar en sprints favorece la mejora continua de los procesos.

7. Softwares para Recursos Humanos

Utilizar softwares para Recursos Humanos contribuye a la automatización de algunos procedimientos y a optimizar procesos como la evaluación de resultados o la contratación de personal. Tener la capacidad de gestionar aspectos como su formación o poder acceder a puestos de promoción interna desde una misma plataforma contribuye a que los trabajadores se sientan empoderados.

En definitiva, aquellas empresas que buscan la satisfacción de sus equipos y una mejora en el rendimiento financiero, uno de sus objetivos fundamentales debe ser el empoderamiento de sus trabajadores. A corto plazo, la plantilla se beneficiará de una mayor autonomía y disfrutará de la confianza que se deposita en ella. A medio plazo, el éxito se compartirá entre los empleados, los clientes y la empresa en conjunto.

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