Accountancy
Awardwinnend kantoor Van Wezel: onderscheidend op het gebied van automatisering
Accountancykantoor Van Wezel streeft ernaar het toonaangevendste accountancybureau in de Duin en Bollenstreek te zijn. Automatisering is hiervoor belangrijk, en een goede software, zoals die van Exact, speelt hier een grote rol. “Exact is onze nummer één partner als het gaat om accountancy-oplossingen,” vertelt Willem van Duijn, partner bij Van Wezel.
Van Wezel: automatisering voor klantgerichte bedrijfsvoering
Het team van Van Wezel is kritisch en wil vooroplopen op het gebied van automatisering. De software van Exact helpt hen daarbij. Dit verhoogt niet alleen tevredenheid onder de werknemers, maar heeft ook weer zijn weerklank op hun eigen klanten, die direct de vruchten plukken van de verhoogde efficiëntie van het kantoor.
Dankzij het automatiseren kunnen we onze interne werkprocessen optimaliseren. Hierdoor blijft er voldoende tijd over om klanten te adviseren, proactief te helpen en waar nodig bij te sturen.
Het complete pakket: gebruiksgemak en connectiviteit
Van Wezel heeft zo’n tachtig specialisten in dienst. Met zo’n groot team kunnen ze hun klanten helpen met veel uitlopende vraagstukken, in verschillende sectoren. Het grote aanbod van Exact sluit daar perfect op aan: “Binnen ons kantoor maken wij gebruik van het complete aanbod van Exact. Zo gebruiken we verschillende producten uit de Accountancy suite, waaronder Exact Online Boekhouden en Fiscaal, maar bijvoorbeeld ook het ERP systeem voor bedrijven, bijvoorbeeld Exact voor Bouw. Hiermee worden bedrijfsprocessen geïntegreerd in één softwareoplossing. “Het waardevolste van de software vind ik het gebruiksgemak: de functionaliteiten van Exact zijn breed en de connectiviteit met andere softwarepakketten is eenvoudig: we kunnen vanuit verschillende bronnen data aan elkaar koppelen.”
Touwtjes aan elkaar knopen met Exact
En door deze eenvoudige koppelingen kan Van Wezel alle touwtjes aan elkaar knopen.
Je hebt een partij nodig die het hele palet aanbiedt qua dienstverlening en dat vinden we bij Exact. Het is voor ons het nummer één softwarebedrijf in de accountancy en onderdeel van onze basishygiëne.
Dankzij Exact kan Van Wezel hun klanten de persoonlijke benadering geven die zo goed past bij het midden- en kleinbedrijf – het klantsegment waar het kantoor in Rijnsburg zich vooral op focust. “Ik hou van de dynamiek van midden- en kleinbedrijven. Er gebeurt veel, maar het is te overzien. Werken met mkb is tastbaar en je kunt nog het verschil maken. We zien vaak al de vruchten van de zaadjes die we anderhalf jaar geleden hebben geplant: het rendement van die bedrijven wordt beter en dat is heel bevredigend.”
Een persoonlijke benadering past ook goed bij deze manier van ondernemen: “Wij staan er voor onze klanten en willen altijd goed bereikbaar zijn. Als ze ons bellen, kunnen we ze gelijk helpen. Deze benadering maakt echt het verschil en met een goede automatiseringsomgeving maak je dit mogelijk.” Automatiseren levert de klant niet alleen een persoonlijke benadering op: dankzij deze efficiënte manier van werken, blijft er voldoende tijd over om klanten proactief te helpen. Klanten zien dat direct terug in hun cijfers.
Klanten merken een verschil met inzicht in hun cijfers
“Exact helpt onze klanten ook om eventuele foute beslissingen te voorkomen door realtime-inzicht in de data te geven. We hebben onze eigen Power BI-oplossing, die als een schil over Exact ligt. Het helpt klanten realtime inzichten te krijgen in hun bedrijf en hoe het rendeert.”
Komend jaar zal Van Wezel met een nieuw datawarehouse nog meer investeren in het beschikbaar stellen van data. “Hiermee kunnen wij onze klanten beter bedienen, door ze meldingen te sturen over bijvoorbeeld projecten die misschien verlieslatend gaan worden. Zo kunnen klanten op tijd actie ondernemen en bijsturen waar nodig.”
De winnaar van de Cloud Award 2023: proactieve samenwerking & de nieuwste cloud software
En Van Wezels automatiseringsinspanningen bleven niet onopgemerkt: zo won het kantoor de Exact Cloud Award 2023, de onderscheiding voor het innovatiefste en efficiënt werkende administratie- en accountantskantoor.
Deze award is voor ons een bevestiging dat we op de goede weg zitten. Met Exact kunnen we onze werkprocessen efficiënter inrichten, zoals het samenstellen van bijvoorbeeld de jaarrekeningen. Doordat we dit zo efficiënt doen, kunnen wij onze klanten beter bedienen.
Mee met de toekomst? Het antwoord is automatiseren
Willem zei het al: als accountantskantoor is het belangrijk om te investeren in automatisering. Niet alleen vanwege het personeelstekort in de accountancy: automatiseren helpt ook om efficiënter te kunnen werken en klanten beter te kunnen bedienen. “Ik zou Exact aan andere kantoren aanraden. Zo kun je je eigen bedrijfsvoering verbeteren en op die manier je klanten weer helpen.“
