Florien de Nijs, CHRO Exact: “Definitie van talent is veranderd en dat vraagt om een nieuwe manier van leidinggeven”

Keken we vroeger vooral naar iemands cv om zijn of haar capaciteiten en talent te bepalen, tegenwoordig is de definitie van talent veel breder. Florien de Nijs: “Om een talent te zijn moest je voorheen vooral in het bezit zijn van diploma’s en relevante functietitels kunnen aandragen. Daarmee stond je cv in feite gelijk aan je talent of de potentie die je had. Tegenwoordig is de definitie van talent breder. We kijken veel meer naar de mens achter de cv, naar ongevormde of niet geschoolde eigenschappen. Een positieve ontwikkeling, want iedereen heeft talent. Het zijn dingen die in je zitten, waar je van nature goed in bent en anderen mee kunt inspireren. Zo zijn sommige mensen heel creatief, andere empathisch, analytisch of verbinders. Bij Exact gebruiken we de slogan ‘zoveel Exacter, zoveel karakters’, dat zegt het eigenlijk al: iedereen heeft iets unieks in zich.” 

De veranderende kijk op talent vraagt om een nieuwe manier van leidinggeven, om nieuw werkgeverschap. “We moeten mensen immers goed leren kennen om zijn of haar talent te ontdekken en deze te kunnen benutten”, vervolgt Florien. “Leiderschap is daarom niet meer top-down, maar draait veel meer om gelijkwaardigheid en persoonlijkheid. Belangrijke vragen die we onze collega’s bij Exact stellen zijn: Hoe gaat het met je? Wat maakt je gelukkig? En wat heb je daar van mij als leidinggevende voor nodig? Bovendien stellen we die vragen niet één keer per jaar, maar regelmatig. We hebben ons beoordelingssysteem daarmee bewust op de schop gegooid en de switch gemaakt van feedback naar feed forward, naar servant leadership, waarmee onze collega’s veel meer ruimte krijgen om zijn of haar talenten te bespreken, te ontwikkelen en te versterken. Daarmee ontstaan er ook plaatsen voor specialisten, kenners in hun vakgebied die in de breedte groeien. Want promotie maken hoeft niet altijd te betekenen dat je leidinggevende wordt. Een interessante ontwikkeling voor managers, die steeds vaker mensen in hun team zullen hebben met meer expertise dan zijzelf.”