Wanneer consumenten vertrouwen hebben in de economie geven ze meer geld uit. Zowel de fysieke als de digitale winkelstraten lopen vol en de kassa’s draaien overuren. Goed nieuws voor groothandelaars die kunnen schitteren in hun rol als producthub. Maar hoe houdt u de voorraad optimaal en hoe kunt u die supersnelle levertijden waarmaken?
Juiste aantallen zijn cruciaal
Tijdig leveren is een must, anders gaan uw klanten naar een ander. Steeds meer bedrijven bieden extreem snelle leveringen aan: ‘s morgens besteld, ‘s middags geleverd. Dat betekent dat u voldoende producten in huis moet hebben maar ook niet te veel. Want overtollige aantallen kosten geld, nemen ruimte in en hebben soms een korte houdbaarheidsdatum. Daardoor verdampt uw winst. Bedenk daarom goed wat u op voorraad houdt en in welke hoeveelheid.
Stel uzelf deze vragen:
- Is de voorraad tijdgevoelig? (Denk aan seizoensgebonden producten)
- Heeft de voorraad bepaalde bewaareisen, zoals bederfelijke goederen?
- Hoe groot is de vraag? (Hoge vraag, snel verkopen, dus ruimere voorraad aanhouden)
- Is het nodig dat u bepaalde producten zelf op voorraad heeft? (Bij een kleine vraag of hoge opslagkosten is het wellicht interessant om het voorraadbeheer uit te besteden)
Inzicht in uw voorraad
De volgende stap is inzicht in uw voorraden. Heeft u een realtime zicht op uw voorraadniveaus? En hoe zit het met de voorraad van uw leveranciers en hun levertijden? 75% van de groothandels heeft dit inzicht nog niet. Een online handelssysteem is daarom handig. Het is eenvoudig te koppelen aan de systemen van uw leveranciers. Bereikt uw voorraad een kritisch punt? Dan krijgt u een waarschuwing. Als u dat wilt, wordt zelfs automatisch een nieuwe bestelling geplaatst.
Fulfillment
Veel logistieke bedrijven bieden tegenwoordig ook ‘fulfillmentdiensten’: ze beheren de voorraad voor een groeiend aantal handelsbedrijven. Op die manier moet u geen fysieke voorraad aanhouden, waardoor u ruimte bespaart én minder personeel nodig heeft. U betaalt voor de dienstverlening van het bedrijf dat uw voorraad beheert en de logistiek regelt. Zo kunt u zich concentreren op handel in plaats van alle logistieke randuitdagingen
Dropshipping
Wilt u uw voorraden in toom houden, dan kunt u aan leveranciers vragen of ze rechtstreeks aan uw klant willen leveren. Dat is het principe van ‘dropshipping’. U schuift de levering door naar de leverancier, waardoor u uw assortiment kunt verruimen zonder te investeren in de fysieke producten. Een voorbeeld: u heeft een webwinkel in watersportartikelen en biedt ook kano’s aan. Die nemen veel plaats in. Daarom stuurt u de bestellingen rechtstreeks naar de leverancier van de kano’s en die zorgt er op zijn beurt voor dat het item bij de klant wordt geleverd. Let op, de marge is uiteraard wel minder want de leverancier heeft het meeste werk verricht. Maar u weet tenminste wél zeker dat u geen voorraadkosten heeft.
Margevergroting
Het is dus volledig aan u om te kiezen voor welke optie u gaat: producten op voorraad hebben of klanten via dropshipping bedienen. Laat die beslissing ook afhangen van de vraag naar het product. Is de vraag groot, dan is het wellicht aantrekkelijker om ze wél zelf op voorraad te houden. Conclusie: het is noodzakelijk om voortdurend met uw voorraden bezig te zijn want een goed uitgekiend voorraadbeheer vergroot uw marges.