4 pasos para que tu empresa de distribución sea más eficiente

Un nuevo año lleno de nuevas posibilidades. ¿Quieres trabajar de forma más eficiente este año? ¿Te gustaría conocer mejor tu empresa de distribución? ¿Comprar de forma más precisa y entregar más rápido, de modo que sigas cumpliendo con las expectativas de tus clientes? Descubre cómo abordar esto en 4 pasos, para que puedas tomar buenas decisiones este año gracias a la implantación de una solución ERP

Trabajar en un entorno ordenado es mucho más agradable, fácil y eficaz. Y esto cobra realmente importancia para un lugar como es el almacén. Si somos capaces de mejorar el orden y la organización entre todas las referencias que disponemos, el trabajo será más fluido y eficiente. Sin embargo, suele ocurrir que en pleno bullicio las cosas no salen como esperamos. Los artículos entrantes se devuelven incorrectamente o se almacenan accidentalmente en lugares donde no corresponden. Por lo tanto, si deseas trabajar de manera más efectiva, debes estructurar los procesos en tu almacén y asegurarte de que todos los empleados los cumplan.

Ahora que tu almacén está estructurado y lo mantienes en orden, es hora de poner también tus datos en orden. Esto significa decir adiós a las listas en Excel. Y esto aplica desde la gestión del inventario, las compras y hasta el procesamiento de pedidos. Utilizar una hoja de cálculo puede parecer "sencillo", pero conlleva muchas ineficiencias. Un excel no se actualiza automáticamente ni en tiempo real y como resultado, se tarda más de lo necesario en procesar un pedido, lo que conlleva a que tu nivel de existencias esté a menudo desactualizad. Decídete por un sistema ERP para gestionar tu stock e intégralo con los procesos de pedidos, la contabilidad y la gestión de clientes. De esta manera, tienes todo unificado en un único sistema y siempre estás informado con la ayuda de cuadros de mando. También desde casa.

Hoy en día ya no tienes que tener todo en stock. También puedes tener tu inventario (parcialmente) gestionado por ti y por un tercero. No solo ahorras espacio, también necesitas menos personal. Además, también puedes utilizar el dropshipping, donde tus proveedores son los que entregan directamente a tus clientes. De esta forma puedes ampliar tu catálogo de productos de forma sencilla y sin grandes inversiones. Asegúrate de hacer cerrar acuerdos claros con tus proveedores, para que tus clientes reciban el servicio al que están acostumbrados.

Las expectativas de los clientes están aumentando y cada vez se realizan más pedidos online y, por tanto, también aumenta la cantidad de devoluciones de productos. Al invertir en una política de devoluciones estricta, te estás haciendo un gran favor tanto a ti como a los empleados de tu almacén y, por supuesto, a tus clientes. Facilítaselo a tus clientes y asegúrate de que puedan registrar fácilmente sus devoluciones online. Se pueden consultar las condiciones de pago y determinar los próximos pasos. Para cuando llegue su devolución, el empleado del almacén sabrá exactamente qué hacer ya que el paquete ya está registrado en el sistema.

Ya sea que tengas una tienda online o seas un mayorista con varios almacenes, hay muchas oportunidades para trabajar de manera más eficiente este año. Es el momento de valorar y poner en marcha las opciones que mejor se adaptan a tu empresa. Ya sea 1, 2 o los 4 pasos. De esta forma, el 2021 será el año en el que hagas realidad tus buenas intenciones.


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