Diversidad e Inclusión: el teletrabajo como aliado

Con el paso del tiempo hemos visto consolidarse varias tendencias importantes, entre las cuales destacan la diversidad, la inclusión y el sentido de pertenencia en las organizaciones como pilares fundamentales.

Estos principios no solo han ganado relevancia en el ámbito empresarial, sino que también se han convertido en valores clave para la sociedad en su conjunto. La creciente conciencia sobre la importancia de promover entornos laborales inclusivos y diversos ha llevado a las empresas a adoptar medidas concretas para fomentar la equidad, la aceptación y el respeto dentro de sus equipos.

El vínculo entre diversidad e inclusión y el éxito empresarial

Investigaciones llevadas a cabo por McKinsey durante más de una década han revelado una fuerte correlación entre el compromiso de las organizaciones con la atención a la diversidad, la equidad y la inclusión, y sus resultados económicos. Concretamente, en un estudio reciente publicado por la consultora se extrae que las empresas que abrazan la diversidad cultural tienen un 36% más de probabilidades de obtener una mejor rentabilidad y mayores beneficios en sus cuentas de resultados.

Estas cifras suponen un impacto económico que las empresas no deben dejar pasar, pero esto es solo la consecuencia de definir unas buenas políticas de D&I dentro de las organizaciones.

¿Qué es la diversidad en la empresa? ¿Y la inclusión?

Empecemos por el principio, la diversidad y la inclusión son conceptos diferentes, pero que están totalmente relacionados. Podemos decir que la diversidad se centra en la cantidad, es decir, la representación de diferentes grupos en una empresa y la inclusión se centra en la calidad, y en mejorar la experiencia de los empleados y los grupos en el lugar de trabajo.

El objetivo de la diversidad y la inclusión es garantizar que una empresa esté integrada por personas diversas, basadas en las características personales, los valores, las creencias y los contextos, y fomentar un entorno de trabajo en el que todos los trabajadores se sientan respetados, aceptados, apoyados y valorados.

Desafíos de RRHH en la adopción de la diversidad y la inclusión empresarial

Los departamentos de Recursos Humanos se enfrentan a varios desafíos al acoger la diversidad y la inclusión en las empresas. Algunos de los desafíos más significativos incluyen:

• Cambio cultural: La implementación de políticas de diversidad e inclusión requiere un cambio cultural dentro de la organización. Esto puede implicar desafíos en términos de resistencia al cambio, especialmente en empresas con una cultura organizacional arraigada.

• Capacitación y sensibilización: Es fundamental proporcionar capacitación y sensibilización a todos los empleados sobre la importancia de la diversidad y la inclusión. Esto puede ser un desafío, especialmente si hay resistencia o falta de comprensión sobre estos temas.

• Integración de personas diversas: Garantizar la integración efectiva de personas diversas en el lugar de trabajo puede ser un desafío. Esto incluye proporcionar un ambiente acogedor y de apoyo, así como abordar cualquier forma de discriminación o sesgo.

• Acceso a talento diverso: Atraer y retener talento diverso puede ser un desafío, especialmente si la organización no ha sido históricamente inclusiva. Esto puede requerir revisar y ajustar las prácticas de contratación y retención para garantizar la igualdad de oportunidades para todos los candidatos.

• Medición y seguimiento: Medir el progreso en términos de diversidad e inclusión y realizar un seguimiento de las iniciativas puede ser un desafío. Es importante establecer métricas claras y sistemas de seguimiento para evaluar el impacto de las políticas y programas implementados.

El rol del teletrabajo en la promoción de la diversidad y la inclusión

Variables como el teletrabajo es una oportunidad única para que las empresas enriquezcan sus plantillas con una mayor diversidad e inclusión laboral de personas, por ejemplo, con discapacidad, ya que ofrece una tanto una mejor inclusión natural como una mejor adaptación a la organización. Los trabajadores con discapacidad deben ser cuidadosamente integrados a las redes de trabajo, lo que se simplifica notablemente con el teletrabajo. Por otro lado, al trabajar desde sus hogares, el trabajador tiene mayores posibilidades físicas de llevar mejor la jornada laboral, algo que no siempre ocurre en los lugares de trabajo. Es simple, las empresas que apuestan por el teletrabajo garantizan una mayor flexibilidad, una mejora en la calidad de vida de los empleados y ambientes laborales más cercanos que fortalecen el sentimiento de pertenencia.

Beneficios del teletrabajo para la inclusión laboral

Indiscutiblemente el teletrabajo ofrece grandes beneficios a los empleados, pero también implica importantes retos a las organizaciones que deben ser resueltos en su mayoría por los departamentos de HR. Y sin duda la tecnología juega un papel fundamental en la promoción de la inclusión y diversidad en los equipos remotos porque ayuda a: 

• Disponer de datos e indicadores para visibilizar para hacer seguimiento de las brechas por género, raza y etnia en las empresas.
• Identificar micromachismos, microagresiones y sesgos en el lenguaje.
• Minimizar el impacto de los sesgos conscientes e inconscientes en los diferentes procesos de gestión de talento.
• Facilitar la comunicación interna entre empleados, con los responsables directos y de forma bidireccional, ayudando a erradicar situaciones de aislamiento, estrés, y actos de discriminación.
• Acceder al mejor talento multicultural y multidisciplinar independientemente de su localización y condición.
• Trabajar en un portal del empleado multi-idioma que elimine barreras geográficas.

Por todas estas razones, el teletrabajo se convierte en un gran aliado para impulsar la inclusión y diversidad en las organizaciones, simplemente por el hecho de que las personas pueden acceder a empleos sin importar su ubicación geográfica o sus limitaciones físicas.

Medidas para fomentar la diversidad en las organizaciones

Fomentar la diversidad en las empresas implica implementar una serie de medidas concretas que promuevan la inclusión y el respeto hacia la pluralidad de personas, así como la creación de entornos de trabajo más equitativos, diversos y productivos. Algunas acciones clave incluyen:

• Políticas de reclutamiento inclusivas: Revisar y ajustar los procesos de reclutamiento para garantizar la igualdad de oportunidades para todos los candidatos, independientemente de su origen, género, edad o cualquier otra característica personal.

• Programas de sensibilización y capacitación: Proporcionar capacitación regular sobre diversidad e inclusión a todos los empleados, para aumentar la conciencia sobre la importancia de estos temas y promover un ambiente de trabajo respetuoso y acogedor.

• Creación de comités de diversidad: Establecer comités o grupos de trabajo dedicados a promover la diversidad y la inclusión en la empresa, con el objetivo de desarrollar iniciativas y políticas concretas para mejorar la representación de diferentes grupos en la organización.

• Mentoría y apoyo: Implementar programas de mentoría que conecten a empleados de diversos orígenes para fomentar el crecimiento profesional y la integración en la empresa. Además, ofrecer recursos de apoyo, como grupos de afinidad, para brindar un espacio seguro donde los empleados puedan compartir experiencias y recibir orientación.

• Revisión de políticas internas: Evaluar y actualizar las políticas internas de la empresa para eliminar cualquier sesgo o barrera que pueda obstaculizar la inclusión de personas diversas. Esto incluye políticas de igualdad salarial, licencias parentales flexibles y medidas para abordar la discriminación y el acoso en el lugar de trabajo.

• Promoción de la diversidad en la alta dirección: Asegurarse de que la alta dirección de la empresa refleje la diversidad de su fuerza laboral, y promover activamente la participación de personas diversas en roles de liderazgo y toma de decisiones.

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En este artículo, has aprendido qué es la inclusión y la diversidad y por qué es tan importante su promoción para las organizaciones. También has visto los desafíos a los que se enfrenta el departamento de Recursos Humanos al adoptar políticas de D&I, destacando temas como el cambio cultural, la capacitación y la integración de personas diversas. Y hemos destacado cómo puedes encontrar en el teletrabajo, un magnífico aliado para mejorar la diversidad en una empresa. Así que, si quieres explorar una solución para gestionar tus equipos en remoto, Exact para RRHH te puede ayudar.

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