Hoe accountants in 4 stappen fans kunnen maken van hun klanten

Maar liefst 43% van de ondernemers wil dat hun accountant of boekhouder hen helpt bij het vinden van de juiste bedrijfssoftware. Dat is makkelijker gezegd dan gedaan. Regelmatig vragen accountants of ik vanuit mijn marketingperspectief ideeën heb of hoe Exact hen kan helpen. Hier komen ze.

Kennis uitbuiten

Even een voorbehoud, ik ga niet adviseren over jullie vakinhoudelijke kennis. Wel wil ik meegeven dat je meer weet en kunt dan je denkt. Die kennis moet je uitbuiten om je toegevoegde waarde te uiten. Neem bijvoorbeeld de finalisten van de Exact Cloud Award. Die kijken verder dan de administratie.

Stap 1: Analyseer de processen bij je klant

Exact Cloud Award Winnaar RS Finance analyseert processen bij klanten en kijkt hoe die beter kunnen. Ondernemers zijn jarenlang gewend aan een bepaalde werkwijze. Je kunt gerust stellen dat ze een kokervisie hebben ontwikkeld wat betreft hun manier van werken. De ondernemer ziet de mensen van RS Finance als schoonmaker die de stofkam haalt door vastgeroeste werkwijzen. RS Finance zoekt, indien nodig, de juiste automatisering en helpt bij de inrichting. Het is dan ook niet voor niets dat RS Finance geen klanten heeft maar fans. Dat kan jij ook!

Stap 2: Inventariseer softwareopties

Ontdek na de bedrijfsprocesanalyse welke software opties er zijn. Die kunnen variëren van online samenwerken met klanten tot advies over branchespecifieke oplossingen. Maar ook het inzetten van gespecialiseerde en geïntegreerde apps op de Exact online omgeving. Kortom, van financieel inzicht tot volledige automatisering van bedrijfsprocessen. Denk daarbij aan voorraadbeheer, stroomlijning van productieprocessen of het optimaliseren van projectorganisaties. Inspiratie voor deze stap vind je hier.

Stap 3: Vergroot je softwarekennis

Wil je de rol uit voorgaande stappen met verve vervullen, dan is kennis van de software een voorwaarde om bedrijfsspecifieke vraagstukken op te lossen. We organiseren daarom regelmatig kennissessies voor jou en je collega’s. Bekijk deze video (2 minuten) en ontdek hoe Marcel Hansen, van de Vries Groep, deze kennissessie heeft ervaren. Geïnspireerd? Vraag hier direct een kennissessie aan. Kosteloos en geheel vrijblijvend.

Stap 4: Makkelijk toegang geven tot software

Na het doorlopen van stap 1 tot en met 3 ben je volledig op de hoogte van de behoeften van en softwaremogelijkheden voor jouw klant. Nu is het tijd om je klant de software te laten ervaren. Dit kun je direct regelen vanuit jouw eigen Exact Online omgeving. Bied je klanten een 30 dagen gratis en vrijblijvend proefabonnement aan of sluit direct een betaalde variant af. Richt gelijk de administratie vooraf in zodat jouw klant direct inzicht krijgt in zijn eigen cijfers. Lees meer over klanten uitnodigen.