Waarom een jurist onmisbaar is voor jou als zzp’er

Bij het starten van je eigen onderneming komt een hoop kijken. Zo ook het opstellen van juridische documenten, zoals je algemene voorwaarden en privacy statement. Voor veel zzp’ers is dit een ‘moetje’ waar ze zich het liefst zo snel mogelijk vanaf maken. Even een standaarddocument van internet plukken, logo erop plakken en klaar is Kees. Lekker makkelijk en een stuk goedkoper dan het inschakelen van een jurist, toch? Ik zal je even uit de droom helpen: dat lijkt misschien goedkoop, maar kan je duur komen te staan. Daarom leg ik je graag uit waarom een jurist onmisbaar is voor jou als zzp’er én hoe je een goede jurist herkent en vindt.

Verwachtingsmanagement

Een van de belangrijkste dingen als ondernemer is dat je klanten weten wat ze van jou kunnen verwachten. Dat begint allemaal met een concreet aanbod. Gaat iemand op dat aanbod in en koopt ‘ie iets bij jou, dan, is het van belang dat je de verwachtingen die je bij de klant hebt gewekt, managet. Hoe je dat doet? Simpel: door een goede communicatie en ondersteunende juridische documenten waarin de verwachtingen zijn vastgelegd. Zo verminder je de kans op conflicten en creëer je rust in je core business. 

Voorkomen is beter dan genezen

Met juridische documenten verminder je de kans op conflicten en creëer je rust in je core-business. Wel zo fijn, voorkomen is beter dan genezen. En ontstaat er toch een conflict, dan sta je sterk in je schoenen. Je hebt immers zwart op wit staan wat je jouw klant hebt beloofd.

Welke juridische documenten heb je als zzp’er nodig?

De belangrijkste documenten voor zzp’ers zijn de algemene voorwaarden en een privacy statement. 

• Algemene voorwaarden: dit zijn de basisuitgangspunten van hoe jij jouw bedrijf runt en wat jij van je klant verwacht en andersom. Hierin staat welke regels je standaard hanteert wanneer je een product of een dienst verkoopt. Denk aan betaling, garanties, retourmogelijkheden , opzegging, etc.
• Privacy statement: dit is een document waarin je aangeeft hoe je omgaat met de persoonsgegevens van jouw klant. Je hebt dit nodig om aan de AVG te kunnen voldoen. 

Maar in sommige gevallen heb je ook andere documenten nodig. Heb je bijvoorbeeld een samenwerking met een ander bedrijf, dan is het verstandig om een contract te laten opstellen. En verkoop je diensten, dan zijn individuele afspraken wenselijk, ook met het oog op het verwachtingsmanagement. In dat geval is het raadzaam om specifieke afspraken apart vast te leggen in aparte overeenkomst. Kortom: welke documenten je nodig hebt, verschilt per situatie. Laat je hier dus goed over adviseren door een jurist. 

Online kun je toch ook juridische documenten vinden?

Ja, dat klopt. Algemene voorwaarden, privacy statements, overeenkomsten... Op het internet is genoeg te vinden. Maar dit zijn standaarddocumenten die niet specifiek voor jou en jouw bedrijf zijn opgesteld! Grote kans dus dat ze 1. niet passen bij het verwachtingsmanagement dat jij wilt creëren en 2. dat ze niet 1 op 1 passen bij jouw organisatie. Het zijn uitgangspunten, maar ze zijn niet geschikt als eindproduct. En daar heb je een jurist voor nodig. Echt: stel ze niet zelf op als je niet beschikt over de kennis en kunde, maar zoek een expert die jou kan helpen om passende documenten op te stellen. Als je je hand gebroken hebt, dan ga je toch ook naar de specialist? Je moet je voorstellen: gediplomeerde juristen zijn eigenlijk de dokters van de juridische wereld. 

Dat betekent trouwens niet dat je alles maar gewoon ‘over de schutting’ moet gooien bij een jurist. Ik zou zeker aanraden om zelf van tevoren wat research te doen, zodat je weet waar het over gaat en je ook gerichte vragen kunt stellen. Door een gesprek met een jurist voorbereid in te gaan, haal je er uiteindelijk meer uit. 

Is het duur om een jurist in te schakelen?

‘Duur’ is een relatief begrip. Natuurlijk kost het inschakelen van een jurist geld, maar bekijk het eens zo: wegen die kosten op tegen de advocaatkosten die je moet maken als je een proces aan je broek krijgt? In 99 van de 100 gevallen ben je met het opstellen van juridische documenten vele malen goedkoper uit. Tja, daar is ‘ie weer: voorkomen is beter dan genezen. 

Hoe kies je een goede jurist?

Oké, je bent overtuigd: je wilt een jurist inschakelen. Maar met wie ga je in zee? Ik heb twee belangrijke tips. Kies ten eerste voor een jurist die kennis heeft van het recht, oftewel iemand die gediplomeerd is. Dat klinkt als een open deur, maar let op: de term ‘jurist’ is onbeschermd. In principe mag iedereen zichzelf dus jurist noemen. Check daarom altijd eerst iemands achtergrond. En onthoud ook: een hoge prijs garandeert geen kwaliteit en deskundigheid! 

Zorg ten tweede dat je voor iemand kiest die documenten kan opstellen die passen bij jouw organisatie. Leuk dat je een bekende hebt die rechten heeft gestudeerd, maar dat wil niet zeggen dat hij of zij ook kennis en verstand heeft van jouw branche of de specifieke risico’s die binnen jouw branche gelden. Kies dus liever iemand die expertise heeft binnen jouw branche en die daarbij samen met jou kijkt naar het verwachtingsmanagement. Voordat je naar de expert gaat, is het belangrijk dat je voor je zelf een lijstje maakt met enerzijds vragen en anderzijds de zaken die jij graag vastgelegd wil hebben. Leg dit lijstje voor aan de jurist die je gekozen hebt, zodat jullie een goed startpunt hebben.