Travaillez plus efficacement et améliorez votre gestion
Faites passer l’automatisation au niveau supérieur grâce à l’IA
Travailler plus intelligemment sans travailler plus : telle est notre devise. C’est pourquoi nous sommes pionniers de l’intelligence artificielle (IA), que nous utilisons dans nos logiciels depuis 2017.
Pour nous, l’humain et la technologie doivent aller de pair. Chez Exact, nous considérons l’IA comme un partenaire de collaboration qui permet d’améliorer encore la qualité des produits et des services offerts à nos clients. Si, par le passé, l’IA automatisait principalement les tâches sur la base de l’apprentissage machine, l’IA générative nous permet à présent de dialoguer avec les utilisateurs de nos logiciels et de leur fournir de nouvelles informations. Le résultat ? Vous travaillez encore plus rapidement et obtenez une meilleure vue d’ensemble. Vous prenez ainsi des décisions éclairées qui soutiennent la croissance de votre entreprise. Tout en adoptant cette évolution technologique, nous continuons à privilégier une approche humaine. La confidentialité des données de nos clients est également une priorité absolue.
Gain de temps, amélioration de la qualité, renforcement des connaissances
Chez Exact, plus de 600 experts technologiques travaillent chaque jour à l’innovation produit et à l’implémentation de nouvelles technologies comme l’IA dans nos logiciels. En tant que leader du développement logiciel en Europe, nous cherchons constamment à apporter une valeur ajoutée à nos clients. Nous utilisons l’IA pour leur simplifier la vie, en facilitant intelligemment les tâches quotidiennes et en limitant les tâches répétitives. Cela leur fait gagner du temps, améliore la qualité du travail et leur permet d’enrichir leurs connaissances.
Fonctionnalités d’IA dans Exact Online
Nos clients utilisent déjà fréquemment les fonctionnalités d’IA dans Exact Online. Pensez notamment à Scan & Reconnaissance, qui identifie automatiquement les factures dans Exact pour Comptabilité et les traite dans l’administration, ou encore à Exact Online Gestion des débiteurs, qui envoie automatiquement des rappels de paiement sur la base de différents profils de débiteurs. Outre ces fonctionnalités, des technologies comme l’apprentissage machine identifient automatiquement le comportement de vos clients et les tendances dans les transactions. Cela permet à nos solutions logicielles de prendre des décisions automatisées pertinentes, de formuler des suggestions et de détecter les incohérences afin d’éviter les erreurs. Elles deviennent de plus en plus intelligentes grâce à la capacité d’auto-apprentissage de la technologie.
Exact Assistant : notre dernière innovation, votre assistant personnel
L’IA nous permet de faire passer l’automatisation au niveau supérieur. Après l’analyse prédictive et la prise de décisions sur la base des tendances qui se dégagent des données, l’IA générative nous permet désormais aussi de dialoguer avec les utilisateurs de nos logiciels et de leur fournir de nouvelles informations. Grâce à Exact Assistant, les utilisateurs de notre logiciel profitent désormais directement de ses avantages.
Exact Assistant est notre dernière innovation dans le domaine de l’IA. Il s’agit de votre assistant personnel, qui rend le travail dans Exact Online encore plus simple et efficace, et améliore la qualité du résultat. Exact Assistant est un outil conversationnel, ce qui signifie que vous pouvez communiquer avec lui en langage courant. En plus de vous informer, il réfléchit avec vous et vous aide à résoudre les problèmes. Voici quelques-unes des fonctionnalités d’Exact Assistant :
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Aide à la navigation sur la plateforme
Exact Assistant peut vous guider vers le bon endroit dans Exact Online pour vous permettre de commencer directement à travailler.
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Réponse aux questions d’assistance
Exact Assistant répond à toutes vos questions à propos des fonctionnalités en exploitant la base de connaissances d’Exact Online.
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Partage proactif des notifications d’IA
Exact Assistant réfléchit avec vous et vous aide à éviter les erreurs et à résoudre les problèmes. C’est ainsi que l’outil vous signale les incohérences dans les comptabilisations ou envoie plus rapidement un rappel aux clients qui sont régulièrement en retard de paiement.
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Préparation de réunions ou de visites de clients
Enfin, Exact Assistant peut vous aider à préparer vos réunion ou vos visites de clients en vous fournissant des informations précieuses à leur sujet. Pour ce faire, l’assistance se fonde sur des informations issues d’Exact Online, tout en les combinant avec des sources externes, comme des actualités et des messages sur les réseaux sociaux. Ainsi, vous êtes informé des derniers développements en un rien de temps.
En somme, Exact Assistant rend votre travail plus efficace. Et à l’avenir, l’outil deviendra encore plus intelligent afin de fournir aux utilisateurs un soutien toujours plus ciblé dans l’exécution de leurs tâches et l’optimisation de leur administration.
Une longueur d’avance technologique, combinée à l’élément humain
Chez Exact, nous considérons l’IA comme un partenaire de collaboration qui permet d’améliorer encore la qualité des produits et des services offerts à nos clients et de continuer à leur faciliter la vie. Tout en adoptant cette évolution technologique, nous continuons à privilégier une approche humaine. En d’autres termes, nous considérons l’IA comme un complément à valeur ajoutée. En vous déchargeant de certaines tâches de routine et en vous conseillant quand vous en avez besoin, le logiciel vous laisse du temps pour des tâches plus créatives qui vous permettent de faire la différence.
C’est aussi notre approche chez Exact : nous valorisons les contributions et les avis personnels de chaque membre de notre équipe. Nos outils basés sur l’IA garantissent une efficacité et une cohérence inégalées, tandis que notre équipe d’experts apporte les nuances et la sensibilité culturelle qui ne peuvent émaner que des personnes.
Utilisation responsable de l’IA
Nous croyons que l’intelligence artificielle doit être utilisée de manière responsable et en toute transparence. Lorsque nous implémentons l’IA générative dans nos produits, par exemple pour offrir de nouvelles fonctionnalités, nous travaillons comme toujours selon les normes de sécurité les plus strictes. Cela signifie que nous effectuons d’abord des tests en profondeur avant d’intégrer ces innovations dans nos solutions logicielles. À cet égard, la confidentialité des données de nos clients est également une priorité absolue. Nous faisons preuve d’une transparence totale sur les ressources utilisées et respectons rigoureusement toutes les lois applicables en matière de confidentialité, de sécurité, de propriété intellectuelle et de gouvernance des données.
Chez Exact, nous reconnaissons aussi les avantages que l’IA peut apporter à nos collaborateurs dans leur travail. C’est pourquoi nous nous engageons à les accompagner régulièrement pour assurer une utilisation éthique, responsable et conforme de l’IA.