Mieux traiter les commandes des clients avec le code article client

Si des clients passent commande en utilisant leurs propres codes d'article, la saisie de la commande peut se révéler plus fastidieuse : recherches, vérifications par téléphone et irritation. Grâce au code article client, la saisie de la commande est désormais beaucoup plus facile et les documents adressés au client (offre, confirmation de la commande, bon de livraison et facture) sont plus compréhensibles.

Pourquoi un code article client ?

Nous utilisons évidemment notre propre code d'article interne. Mais le client aussi ! S'il crée une commande à partir de son système, celui-ci mentionnera parfois son propre code article. Nous devons alors le convertir d'une manière ou d'une autre dans notre propre code. Cela prend du temps et peut entraîner des erreurs. Grâce au code article client, nous pouvons maintenant indiquer pour chaque client quels articles ont un code propre. Nous pouvons utiliser ce code lors de l'introduction de la commande (introduction de l'offre, introduction de la facture) et l'imprimer sur des documents destinés au client.

Gestion du code article client

À partir de l'écran client [Relations] Clients, Aperçu, sous l'onglet Vente, nous pouvons lier des articles via le lien Articles clients et y ajouter un code article client propre.

Utilisation du code article client dans l'introduction de la commande

Nous pouvons adapter les écrans de saisie (icône en haut à droite) afin que le code article client soit affiché dans les lignes de saisie. Appuyez sur F2 dans le champ du code article pour afficher la fonction de recherche des articles. Celle-ci peut également être adaptée à l'aide de l'icône outil à cet écran pour afficher le code article client dans le filtre de recherche et dans les colonnes. Lorsqu'un article a été sélectionné, le code article client s'affiche dans la ligne de commande.

mpression du code article client.

Le code article client peut être affiché sur l'offre, la confirmation de commande, le bon de livraison et la facture. Pour ce faire, ajoutez le champ Code article client à la ligne:

Le code article client sont disponible dans Exact pour Commerce et Production, éditions Advanced et Premium.

Pour que le logiciel réponde aux besoins des clients, Exact effectue régulièrement des mises à jour. Vous avez une idée intéressante ? Partagez-la avec l'Exact Community, où vous pourrez également voter pour des idées introduites précédemment.