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Selon Alexander Rahusen, CFO d'Exact Online, l’entrepreneuriat responsable « ne doit pas être une fin en soi, mais un moteur »
Exact Online, concepteur de logiciels, poursuit une mission claire : permettre aux entreprises de se développer et d'être pérennes. Son logiciel de gestion intelligent, grâce auquel les petites et moyennes entreprises peuvent gagner en efficacité, constitue le cœur de sa stratégie. Mais ce n'est pas tout ! Effectivement, vous répondra Alexander Rahusen, pour qui une croissance pérenne ne se limite pas à gagner en efficacité ou en rentabilité. Avoir un impact positif sur son personnel, l’environnement et la communauté est au moins aussi important. Comment cette volonté se traduit-elle chez Exact Online ? Nous avons posé cinq questions sur l’entrepreneuriat responsable à leur Chief Finance Office.
1. Qu’entend Exact Online par entreprendre de manière responsable ?
« Tout d’abord, penchons-nous sur la définition de ce concept auquel une multitude de termes sont en effet associés : entrepreneuriat responsable, responsabilité sociétale des entreprises, critères environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG), etc. Chez Exact Online, nous avons choisi la notion d'entrepreneuriat responsable, car ce terme comporte une véritable dimension à la fois humaine et globale. Dans notre vision, cette pratique ne se limite pas à une question de durabilité ou de réduction des émissions de CO2. Elle implique également un volet social : des conditions de travail dignes, le respect de la diversité et de l’inclusion ainsi qu'une influence positive sur la société dans laquelle nous vivons. »
2. En quoi votre organisation se distingue-t-elle en matière d'entrepreneuriat responsable ?
« J'estime que l’engagement constitue un facteur spécifique et essentiel. Je suis intimement convaincu que l'entrepreneuriat responsable ne doit pas être une fin en soi, mais un moteur. C'est la condition sine qua non de la réussite. C'est pourquoi notre politique est par ailleurs exhaustive, car elle contribue à cet engagement fort. En tant que membre du personnel d’Exact Online, vous percevrez toujours un lien avec l'un ou l'autre de ces éléments. En outre, l'entrepreneuriat responsable ne constitue pas une stratégie spécifique, mais une réflexion qui percole dans toutes les couches de notre organisation. L'ensemble de notre personnel partage donc cette responsabilité. Je suis particulièrement fier qu'Exact Online affiche cette motivation intrinsèque à entreprendre de manière responsable. »
« Nous pourrons parler de mission accomplie si nous inspirons d'autres organisations à entreprendre de manière responsable »
3. Waar ligt jullie focus en hoe brengen jullie verantwoord ondernemen in de praktijk?
“We hebben een programma met vijf pijlers. Dat omvat het verminderen van ons energieverbruik en onze koolstofuitstoot, het verruimen van diversiteit en inclusiviteit op de werkvloer, het ontwikkelen van een verantwoorde toeleveringsketen, maar bijvoorbeeld ook een bijdrage leveren aan de lokale gemeenschap waarin we actief zijn. Dat doen we onder andere via onze Giving Back Days: elk jaar mogen collega's drie werkdagen aan vrijwilligerswerk naar keuze besteden. Het programma geeft ons een duidelijke focus. Bovendien koppelen we aan elke pijler targets en rapporteren we daar ook over.”
4. Quand considérez-vous votre mission comme accomplie ?
« À vrai dire, l’entrepreneuriat responsable compte parmi nos valeurs depuis un certain temps déjà. Cependant, nous ne l'avions pas mis en avant de manière vraiment explicite. C’est maintenant chose faite. Déclarer ses bonnes intentions, c'est bien. Les réaliser, c'est mieux ! Nous avons donc déterminé des objectifs concrets et communiquons à leur sujet en toute transparence. Notre ambition en matière de réduction de nos émissions de CO2 illustre parfaitement ces propos. D'ici 2030, nous tablons sur une diminution de 50 % par rapport aux chiffres de 2019. Aujourd'hui, notre empreinte carbone a déjà été réduite de plus de 30 %. Chaque année, nous publions nos résultats concernant ces différents défis sur notre site web. Dans cet exemple précis, nous avons limité nos déplacements, restreint le recours à l’avion et utilisé davantage d’électricité verte. Notre mission est-elle accomplie lorsque nous avons atteint tous nos objectifs ? En partie seulement. Nous espérons qu'en rendant notre politique transparente, nous inspirerons d'autres organisations à entreprendre de manière responsable. Nous pourrons alors parler de mission accomplie ! »
5. Quels conseils donneriez-vous aux entrepreneurs qui veulent se lancer sur la voie de l'entrepreneuriat responsable ?
« Tout d’abord, suscitez cet indispensable engagement. Concentrez-vous donc sur des initiatives étroitement associées à l’organisation et qui s'appuient sur votre motivation intrinsèque. N'hésitez pas à échanger avec votre personnel et votre clientèle à ce sujet. La confidentialité et la sécurité des données constituent ainsi des piliers importants de notre politique interne. Il s'agit là de domaines dans lesquels Exact Online excelle et peut se différencier. En outre, ne faites pas de l’entrepreneuriat responsable une stratégie spécifique, mais bien une réflexion intégrée à toutes les couches de votre organisation, de sorte que vos idées soient partagées par l'ensemble de votre personnel. Enfin, adoptez une politique concrète, mesurable et assortie de rapports sur vos initiatives. »
