Production
Comment l'entreprise de production Weldalloy Europe dessert le monde depuis le Hainaut
Weldalloy Europe est spécialisée en matériaux de protection pour canalisations hydrauliques. Maarten Moyson a fondé l’entreprise en 2010 avec sa partenaire Florence Ringoet sous le nom Helixguard. D’emblée, le succès a été au rendez-vous. Au point même que le fournisseur australien Weldalloy leur a demandé de poursuivre leur développement sous sa marque et de lancer sa propre production. Une idée de génie.
Maarten Moyson a travaillé toute sa vie dans les connexions et les canalisations hydrauliques. En 2010, il se lance avec sa partenaire Florence comme revendeur du fabricant australien Weldalloy pour les grossistes européens en composants hydrauliques ainsi qu’OEM (original equipment manufacturer) du fabricant. Au début, l’entreprise ne fournissait que des produits en provenance d’Australie.
Économies de coûts
En 2015, la maison-mère australienne demande à Maarten et Florence de se lancer eux-mêmes dans la production et au 1er octobre 2016, la production démarrait, tandis que le nom Helixguard devenait Weldalloy Europe. Au départ d’Ath (Hainaut), le producteur dessert les grossistes en composants hydrauliques et les partenaires OEM non seulement sur le marché européen, mais aussi en Russie, en Asie centrale, au Moyen-Orient et en Afrique du Sud. « Bien que l’Afrique du Sud soit plus proche de l’Australie que de la Belgique, Weldalloy couvre aussi ce marché au départ de la Belgique. En cause, la réduction des coûts. En effet, les produits en provenance d’Australie sont soumis en Afrique du Sud à des droits à l’importation de 15 % par les autorités, alors que les produits européens ne sont pas taxés. Par ailleurs, en assurant nous-mêmes la production, nous réalisons une économie de 18 % sur les coûts de transport en plus des droits de douane. Nous voulions en outre pouvoir livrer plus rapidement plutôt que d’attendre 8 à 10 semaines que les produits arrivent chez nous », explique Florence. « Nous pouvons désormais produire bien plus rapidement et à moindre coût, tandis que nous assurons le transport au client. »
Tenir ses engagements
Les 25 collaborateurs de Weldalloy Europe desservent 35 pays avec des produits de marque Pig’s Tail. Les tuyaux en plastique produits par l’entreprise ressemblent à des queues de porc. « Les produits sont commercialisés dans les pays musulmans sous l’ancienne marque Helixguard étant donné que le porc est considéré comme impur », explique Maarten. Son entreprise se distingue de la concurrence par son concept de full service : de la production jusqu’au transport. Les clients se tournent vers Weldalloy Europe pour sa qualité constante, la variété de l’assortiment et la rapidité des délais de livraison. « Nous tenons nos engagements », poursuit Florence. « Nous sommes honnêtes au niveau des délais de livraison. C’est important dans le cadre d’une relation à long terme. » « Par ailleurs, nous avons les délais de livraison les plus courts du marché étant donné que nous produisons maintenant nous-mêmes », enchaîne Maarten. « Nous expédions les commandes entrantes dans les 3 à 4 jours. »
Logiciel cloud
Pour rationaliser les processus de production, Weldalloy Europe s’est mise en quête d’un nouveau logiciel. L’ancien programme convenait parfaitement pour les commerçants, mais pas pour les processus de production », explique Maarten. « Nous avons certes fait procéder à différentes adaptations, mais après plusieurs milliers d’euros, nous avons conclu que cela ne fonctionnerait pas. En outre, nous voulions opter pour un progiciel de production dans le cloud. Cela me permet de consulter les données de mon entreprise, où que je me trouve. C’est pratique lorsque je rends visite à des clients internationaux. De plus, mon partenaire australien peut également suivre l’évolution de l’entreprise. »
À prix compétitif
Par l’intermédiaire de son comptable, Maarten a découvert Exact pour Production. Un logiciel assurant tant la gestion de la production que la comptabilité. Ce programme satisfait à toutes les exigences et est proposé à un prix particulièrement compétitif. « Un autre logiciel de production que nous avons examiné offrait aussi de nombreuses fonctionnalités, mais était très cher, non seulement à l’achat, mais aussi au niveau de la maintenance », relève encore Florence.
Peu orthodoxe
Après la migration des données dans Exact pour Production, Weldalloy a déployé l’administration financière. « Pour être honnêtes, nous avons installé le produit de manière peu orthodoxe », reconnaît Maarten. « Si nous avions d’abord suivi une formation, le déploiement aurait sans doute été plus rapide. Cela dit, je suis très satisfait du logiciel. Son utilisation est très facile et le support offert par Exact est de qualité. Nous n’avons pas encore fini, car nous n’utilisons que 10 % des possibilités. Pourtant, nous constatons que l’administration s'effectue déjà nettement plus rapidement. D’ici peu, nous allons également implémenter le processus de production dans Exact pour Production. Je m’attends alors à un nouveau gain de temps tandis que je pourrai vérifier les processus sur mon smartphone, même si je suis à l’étranger. »
