Exact Synergy for CRM pozwala znieść bariery pomiędzy działami sprzedaży, marketingu, finansów, wsparcia i innymi, mającymi kontakt z klientami.
Oparty na przeglądarce internetowej system CRM stanowi źródło danych dostępne w całej organizacji. Funkcje związane z zarządzaniem dokumentami i zadaniami sprawiają, że wszyscy pracownicy mają dostęp do odpowiednich informacji i budują trwałe relacje z klientami.
Rola kierownika działu HR ulega dziś znaczącym zmianom. Coraz więcej czasu poświęca się na planowanie strategiczne. Szybkie i łatwe zarządzanie oraz natychmiastowa gotowość pracowników znacząco obniżają nakład pracy. Oprogramowanie HRM firmy Exact pozwala osiągnąć ten cel. Przedstawiamy rozwiązanie Exact Synergy HRM.
Jako dostawca specjalistycznych usług z pewnością chcesz rozwijać swoją firmę odpowiedzialnie, zachowując nieprzerwaną kontrolę nad jej strukturami. W tym procesie niezwykle ważną rolę odgrywa wgląd w dostępne zasoby w czasie rzeczywistym oraz optymalne przydzielanie konsultantów do wykonywanych zadań. Równie ważne jest także poprawne rozliczanie wszystkich roboczogodzin oraz wgląd w rezultaty prowadzonych projektów. Oprogramowanie Exact pozwala na kompleksową obsługę całego procesu od sprzedaży do fakturowania, dostarczając wszelkich informacji, dzięki którym zawsze pozostaniesz na bieżąco.
Social Collaboration umożliwia współpracownikom wykorzystywanie systemu Synergy do udostępniania informacji na osiach czasu oraz w grupach. Takie rozwiązanie znacznie przyspiesza współpracę – zwłaszcza pomiędzy działami i filiami zlokalizowanymi w różnych krajach. Dzięki Social Collaboration nieformalne dyskusje prowadzone są w obrębie bezpiecznego oprogramowania biznesowego, które w efekcie jest w stanie gromadzić i przechowywać informacje.
Pobierz arkusz informacyjnyDzięki aplikacjom Exact na urządzenia mobilne możesz pracować łatwo i szybko – z każdego miejsca i o każdej porze.
Dowiedz się więcej o aplikacjach ExactNasi doradcy to eksperci ds. produktów Exact. Dzięki ich pomocy szybko przekonasz się, jak korzystne i skuteczne dla Twojej firmy jest nowe oprogramowanie. Dzielą się z Tobą i Twoim personelem swoją wiedzą i doświadczeniem. Udzielają również informacji o najlepszych praktykach dotyczących konfiguracji aktualnych procesów biznesowych.
Dzięki jednej bazie danych i wewnętrznym portalom powstała, dostępna dla wszystkich, baza wiedzy o klientach, kontaktach i realizowanych projektach.
Zależało nam też na uzyskaniu bieżącego dostępu do aktualnych i bardziej szczegółowych informacji o kosztowych aspektach realizowanych projektów. Wgląd w tego rodzaju dane finansowe okazał się niezbędny do zapewnienia lepszej kontroli rentowności poszczególnych projektów
Podnieśliśmy efektywność naszych pracowników i na bieżąco kontrolujemy rentowność realizowanych projektów.
Naszym zamiarem było zbudowanie jednolitej bazy danych i uzyskanie kontroli nad procesami zachodzącymi w naszym Departamencie. Z pomocą Exact Synergy udało się to uzyskać w czasie zaledwie pięciu miesięcy.
Exact Globe i Synergy tworzą ekosystem, który zapewnia spójność danych i umożliwia łatwą komunikację między narzędziami.
Jestem przekonany, że platforma, którą stworzyliśmy z Exact była jednym z głównych czynników pozwalających nam otrzymać „zielone światło” dla planu ekspansji jednocześnie w 3 krajach.