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Bon à savoir

Exact Online – Éditions Premium

    • Exact planifie et exécute la mise à niveau vers une édition Premium d’Exact Online.
    • Vous choisissez vous-même le moment de la mise à niveau.
    • La mise à niveau peut durer plusieurs heures, en fonction de la taille des entreprises liées qui doivent être migrées.
    • Pendant la mise à niveau, les administrations Exact Online ne sont pas disponibles pour les utilisateurs.
    • Actuellement, il n’est pas encore possible de revenir d’une édition Premium à une autre édition d’Exact Online, comme Plus ou Professional. Cette possibilité devrait être disponible courant 2024.
    • Flex permet d’ajouter des champs supplémentaires aux données de base et aux lignes de transaction. Attention : toutes les applications Exact Online ne sont pas compatibles avec Flex. Les applications extensibles sont indiquées dans Données de base > Développeur | Extensions > Développeur | Ressources.
    • Si l’accès à Flex est l’une des raisons pour lesquelles vous optez pour l’édition Premium d’Exact Online, consultez toujours au préalable votre gestionnaire de compte Exact pour connaître les possibilités.
    • Les partenaires d’implémentation certifiés par Exact peuvent implémenter des scénarios Flex et en assurer le support.
    • Un ensemble étendu de déclencheurs et d’actions vous est proposé pour permettre la mise en place de flux automatisés au sein d’Exact Online.
    • Si l’utilisation d’Automate est l’une des raisons pour lesquelles vous optez pour l’édition Premium d’Exact Online, consultez toujours au préalable votre gestionnaire de compte Exact pour connaître les possibilités.
    • Les partenaires d’implémentation certifiés par Exact peuvent implémenter des scénarios Automate et en assurer le support.
    • Exact propose des modèles de tableaux de bord pour que vous puissiez rapidement commencer à utiliser MS Power BI avec l’édition Premium d’Exact Online.
    • Votre licence Exact n’inclut pas d’utilisateurs MS Power BI.
    • Le Support Exact peut vous aider en cas de questions sur la connexion à Exact Online avec le connecteur Power BI. En revanche, il ne peut pas répondre à des questions sur le fonctionnement de MS Power BI ou la création de rapports Power BI.
    • Pour la création de rapports Power BI et les possibilités connexes, Exact vous invite à consulter les experts MS Power BI et ses partenaires certifiés Exact Online.
    • Exact réalise des sauvegardes des données clients pour permettre la restauration de données. Exact ne peut pas fournir cette sauvegarde ni la restaurer à la demande du client.
    • Les éditions Premium d’Exact Online ne permettent pas au client de réaliser des sauvegardes à des fins de restauration. Dans un environnement comprenant de nombreuses solutions et applications interconnectées, il est virtuellement impossible de revenir à un point de restauration antérieur.
    • Outre l’utilisation d’une entreprise séparée, un environnement de test sera prochainement mis à disposition dans l’édition Premium d’Exact Online. Cette extension vous permettra de créer une copie de l’administration afin de pouvoir réaliser des tests dans un environnement isolé.
    • Avec One Exact Identity, l’expert-comptable peut se connecter à l’abonnement Premium lié d’un client. En sélectionnant une administration, les administrations du client deviennent visibles.
    • Il n’est pas encore possible d’accéder aux données des clients via l’API avec un compte d’expert-comptable. À titre de solution de contournement, un utilisateur supplémentaire peut temporairement être ajouté pour permettre l’accès aux données du client.
    • Les administrations client ne sont pas encore visibles dans les différentes vues d’ensemble des statuts. Cette fonctionnalité sera progressivement déployée dans un futur proche.
    • Plusieurs fonctionnalités, comme l’utilisation de modèles d’administration et la communication contextuelle, ne sont pas encore disponibles lorsque le client utilise l’édition Premium d’Exact Online. Leur mise en œuvre est prévue.
    • À l’heure actuelle, les éditions Premium d’Exact Online prennent uniquement en charge l’importation manuelle des fichiers CODA. Une livraison automatisée de fichiers CODA via un lien, tel que celui de CodaBox ou d’autres fournisseurs, n’est actuellement pas possible.
    • Si vous incluez des liens de paiement dans vos factures (Mollie), nous vous recommandons d’attendre leur règlement avant la mise à niveau vers l’édition Premium, et de suspendre l’envoi de nouvelles factures contenant un lien de paiement jusqu’à la fin de la migration. En effet, après la mise à niveau, le lien de paiement établi avec l’édition précédente ne sera plus valable. 
    • Pour les clients Exact Online Projets : Si vous utilisez la signature numérique des relevés de temps pour vos clients, nous vous recommandons de faire signer ces relevés de temps avant la mise à niveau, et de suspendre l’envoi de nouveaux relevés de temps jusqu’à la fin de la migration. En effet, après la mise à niveau, le lien de signature des relevés de temps établis avec l’édition précédente ne sera plus valable.
i Vous avez des questions ? Contactez votre gestionnaire de compte Exact.