Baromètre des PME 2021 : voici les 3 plus grands défis des industries manufacturières en Belgique

Wemmel, 14 juillet 2021 - Depuis le début de cette année, Statbel affiche à nouveau un indice positif par rapport à 2020. Nous obtenons même des résultats supérieurs au niveau de 2019. Mais cela ne signifie pas pour autant qu'il n'y a pas de travail à faire.   

Les entreprises manufacturières entrevoient différents défis dans leur domaine, mais semblent aussi avoir des solutions. L'entreprise de logiciels Exact a analysé le baromètre des PME, une enquête internationale bisannuelle menée auprès de 80 PME manufacturières, pour connaître les défis qu'elles envisagent pour l'avenir.  

1. Pénurie d'expertise : comment trouver du personnel qualifié ? 

35 % des PME belges ont cité la recherche de personnel qualifié comme principal frein, ce qui en fait le défi le plus fréquemment mentionné. Trois facteurs peuvent expliquer cette situation. Premièrement, il y a vieillissement général de la main-d'œuvre, avec moins de personnel qualifié qui entre que de personnel qualifié qui sort. Cet effet combiné à la numérisation du secteur de la production engendre un besoin pour d'autres profils. Enfin, ces nouveaux profils sont également très demandés dans différents types d'entreprises et de secteurs. 
Une solution pour pallier ce manque est la reconversion. Il est souvent plus coûteux de trouver et de former de nouveaux talents que d'offrir un apprentissage tout au long de la vie aux employés expérimentés. Le déploiement d'un plan de compétences est une bonne première étape.  

2. Produire localement : comment maintenir la production en Belgique ? 

Il y a quelques années, l'industrie observait déjà une tendance à délocaliser la production à l'étranger ; 31 % considèrent toujours cela comme un défi majeur. Cependant, de plus en plus de changements s’opèrent avec deux flux distincts. D'une part, les entreprises se déplacent à l'étranger pour que la production reste moins chère, lorsqu'elles produisent à grande échelle. En revanche, lorsque la rapidité, la personnalisation et également la responsabilité sociale des entreprises (dans un contexte plus large) entrent en jeu, les entreprises choisissent plutôt de produire localement.  

La transparence jouera un rôle important à cet égard. Les consommateurs et les entreprises préfèrent se fournir auprès des sociétés contrôlables et accessibles sur le plan de la communication. Il n’est donc pas tant question de ‘’si’’ mais plutôt de ‘’quand’’ certaines productions reviendront ou s’enracineront davantages en Belgique.

3. Réduction des coûts de production : comment "faire" moins cher ? 

Pas moins de 33 % des entrepreneurs affirment que la réduction des prix de revient est le plus grand défi de l'avenir. La réduction des coûts de production est donc la question numéro un de cette liste. Pour concurrencer la Chine ou les pays d'Europe de l'Est, par exemple, il faut réduire le prix de revient des produits. Les entreprises trouvent des solutions à ce problème dans la planification de la production, par exemple. En utilisant un logiciel pour rationaliser les lignes de production et planifier leur utilisation optimale, les temps d'arrêt peuvent être considérablement réduits et l'efficacité accrue. De cette façon, les usines tirent meilleur parti de leurs machines.  

De cette manière, d'autres problèmes se résolvent également d'eux-mêmes. Les organisations puissantes sur le plan numérique ont besoin de moins de personnel technique (un problème pour 26 % des organisations) et peuvent produire davantage de produits uniques en petites séries (18 %).  

Sigrid Jansegers, Directrice des ventes de la société de logiciels Exact : « Nous constatons que de nombreux entrepreneurs se rendent compte que nous sommes confrontés à un changement dans le secteur. Je suis convaincue que les entreprises manufacturières perdront des revenus si elles ne sont pas en mesure de répondre rapidement aux demandes de leurs clients. Alors que la société attend de plus en plus des fournisseurs qu'ils soient capables de livrer des petites séries personnalisées dans des délais très courts, les entreprises manufacturières peu numérisées sont à la traîne. Elles ne peuvent pas faire de devis assez rapidement et sont également incapables de produire rapidement. Ce genre d'entreprises perdent des commandes. Les pionniers sont capables d'établir automatiquement des devis et de fournir un travail personnalisé dans les 24 heures. Ils se développent rapidement et travaillent selon la tendance ou l'attente "commandé aujourd'hui avant 22 heures, livré demain". C'est plus cher par commande, mais le client gagne en flexibilité et a un besoin en capital plus faible car il ne doit pas détenir de stock. »